地铁4号线中秋节假期（9月22日-24日）期间共运送乘客超过230万人次，其中最高为9月22日客运量达85.9万人次，三天日均客运量77万人次。4号线密切关注客流变化，9月22日、23日两天共增开临客6列次，共计开行列车数1452列次，平均正点率99.9%，兑现率100%，运营组织工作总体平稳有序。
中秋期间，由于铁路北京南站加开多趟临客，4号线加强了与铁路的联动，密切关注铁路到发客流情况，及时调整客运组织方案及人员安排，保证运营安全有序。
一些客流较大的重点车站如动物园站、中关村站、北宫门站等，根据提前制定的客运组织及疏导方案，依据客流变化情况，及时通过加派人手，增加疏导及巡逻力度等方式，保障了良好的运营秩序。由于客流量过大，9月22日、23日两天，动物园站采取了临时限流措施，以缓解站内的客流压力，保障运营及乘客安全。
换乘站如西单站、宣武门站、西直门站、海淀黄庄站等，也增加与其它线路的联动机制，保障换乘的顺畅。
节日期间，运营保障部门加大了对车辆、安全门、电扶梯、闸机等设备的安全检查力度，确保节日期间运转正常；同时，还对重点设施设备增加故障排查次数，保障节日期间乘客安全。
4号线安检工作遵循“逢包必检，逢液必检”的原则。节日期间携带礼品及液体进站的乘客较多，京港地铁提醒广大乘客，为了您和其它乘客的安全，也为了维持良好的乘车秩序，乘坐地铁时请勿携带酒精类及易燃易爆等违禁物品进站。