12月8日上午，近百名大兴线居民试乘了大兴线，成为首批体验大兴线与4号线贯通试运行的乘客。居民们参观了大兴线的车站，并乘坐地铁列车体验了贯通运营的方便快捷，每位试乘居民还获得了公司赠送的一套大兴线开线纪念票。
居民从公益西桥上车后，列车继续向南驶入大兴线，感觉就像是在一条运营线路上一样。“大兴线和4号线贯通试运营后，将以大、小交路套跑方式运行。若是大交路运行，乘客可直接从安河桥北站一直坐到天宫院站；若是小交路运行，乘客到达新宫站后，下车搭乘到天宫院站的列车即可，十分方便。”公司相关负责人介绍说。
据介绍，为使乘客清楚的了解大、小交路的列车信息，4号线沿途各站以及车内的乘客信息系统中将会显示该趟列车终点站信息，同时配以广播提醒，告知乘客哪一列车是运行至新宫站，哪一列车是运行至天宫院站，以帮助乘客正确乘车。
参与此次试乘的大兴居民继先生说，“以前我们进城不仅要换好几趟车，时间也长，以后进城可省事多了，就是去趟颐和园，也就是几十分钟的事，大兴线开通后对于我们来说，真是太方便了。”
除了试乘地铁列车，居民们还参观了大兴线部分车站及车站设备设施。大兴线车站的设备设施更加人性化，如自动售票机充值卡插槽下移，可方便儿童和残疾人购票，自助售票机不仅可以找零硬币，还可找零纸币。
大兴线各站设有乘客信息查询系统（AQM）。乘客可通过触摸屏查询地铁路线图、首末车信息、时刻表、票价、车站周边环境、公交换乘信息等，并可以按照乘客指定的起点和终点车站信息，计算所需要时间及里程。
据公司工作人员介绍，为了方便乘客，大兴线还在站台、站厅的多处位置及进站口都提供了车站周边街区示意图，乘客可以通过此街区示意图，了解出站的方向，获得所需要的信息。在站厅出入口处，还提供电子周边信息牌，供乘客了解出站后周边公交换乘及相关地点信息。