11月3日,大兴线共计运送乘客超过5000万人次,日均客流16.4万人次,比开通初期的12万人次增长了约37%,最高日客流达25万人次,为2010年北京新开通5条地铁线中客流量最大的一条线路。
大兴线是4号线的南延线,2010年12月30日与4号线贯通运营,线路总长达50公里,成为国内轨道交通地下里程最长的地铁线路。目前大兴线进、出站量最高的三个站为西红门站、新宫站和黄村西大街站。大兴线与4号线贯通运营后,带动4号线客流量进一步增加,4号线客流由日均客流72万人次上升至91万人次,增幅达26%,其中宣武门车站的换乘客流量增长达1.5万人次,换乘压力进一步加大。
大兴线开通后,车站安检人员耐心、细致的服务得到广大乘客好评,广大乘客对车站安检工作予以了充分理解和支持。开通以来,大兴线共过检乘客约22,600,000人次,过检物品约24,000,000件,共检出各类危险违禁品近13,000件,有效保证了乘客的安全出行。
秉承与社区共成长的理念,京港地铁注重与大兴线沿线居民积极互动,开通后陆续组织开展了一系列宣传活动,活动形式多样,内容丰富多彩,并邀请沿线居民参与互动,受到乘客的广泛好评。