冬运首日，京港地铁所辖4号线及大兴线客流平稳有序。针对冬季客流以及天气特点，京港地铁进行了周密安排，确保冬季运输安全有序。全线各车站已根据本站客流特点、周边环境等完善相应组织方案及特殊天气应对方案，进一步加强了车站的客流疏导，在扶梯、站台、闸机等重点位置安排值守、巡视人员，密切关注客流情况，全力保障运营安全。在各换乘站，特别是4号线与年底将要新开通线路的换乘站，如与 9号线换乘的国家图书馆站、与6号线1期换乘的平安里站等均已做好客运组织方案及应急预案，为乘客的顺畅换乘做好充分准备。
在线路维护方面，加强了线路设备冬季安全状况检查，做好了冬季线路防寒过冬工作。特别对于露天段线路，做好了入冬前设备的提前排查和整修工作，并对道岔进行一次全面保养，同时针对冬季天冷而引发的热胀冷缩现象，对包括接触轨接头螺栓、钢轨接头轨缝等部件也全部进行了细致排查，确保安全，提高对巡查工作的重视程度，及时发现问题。
在物资准备方面，4号线和大兴线各站均已在天气转冷前，配备了防滑垫、融雪剂、防滑提示牌、雪铲、扫帚等物资，并准备了便携式柴油动力吹雪机，确保在较大降雪情况下，可以快速处理露天段的积雪，保障运营工作。在今年11月初的首场降雪中，京港地铁公司及时启动了雪天应急保障机制，积极有效应对，确保了4号线与大兴线运营安全有序。
另外，为确保乘客在寒冷冬日乘车的舒适性，京港地铁所辖4号线及大兴线已于11月初启动了全线车厢供暖设备，从而保持车厢内温度适宜。
京港地铁在冬季将继续加强安检工作力度，加大巡查力量，继续遵循“逢包必检，逢液必查，逢疑必问”的原则，希望广大乘客能够理解并支持。