2014年4月5日（周六）至4月7日（周一）的清明假期期间，4号线、大兴线及14号线将采用双休时刻表组织行车。其中，4号线及大兴线计划全日开行列车556列次，14号线计划全日开行列车260列次。根据往年数据，京港地铁预计在清明假期期间，4号线总客运量为404.4万人次，日均客运量为134.8万人次，较去年同期的128.5万人次增长4.9%；大兴线总客运量为93.3万人次，日均客运量为31.1万人次，较去年同期的25.1万人次增长23.8%；14号线总客运量为14.8万人次，日均客运量为4.9万人次。
清明节前日（4月4日）恰逢周五，预计客运量较大。4号线、大兴线及14号线将采用平日时刻表组织行车。其中，4号线及大兴线计划全日开行列车632列次，14号线计划全日开行列车348列次。预计4号线当日客运量为147.1万人次；大兴线当日客运量为36.7万人次；14号线当日客运量为5.8万人次。另外，因今年的清明假期前两日恰逢周末，预计在4月5日及4月6日将会迎来较大的客运压力。京港地铁表示将密切关注各站客流情况，及时调整运力，适时加开临客，确保乘客顺畅出行。
扫墓客流较集中车站 提供各专项服务
大兴线天宫院站邻近天堂公墓，据近两年的客流数据显示，清明节期间该站日均进出站客流量比平日增长10%，预计今年最高日客流量将达到3.8万人次。为此，天宫院站提前做好充分的客运组织方案，以应对可能出现的大客流情况。为方便乘客出行扫墓，天宫院站特别增加了有关扫墓路线及乘车的指示牌，并将在站内增加广播提醒，还分别在进出站口、站台、闸机等处加派工作人员及时解答乘客问询并为乘客提供指引服务。同时，工作人员将随时关注客流情况，在结束扫墓的回程时段，还将增加人工售票，减少排队，加快进站速度，缓解客流增长带来的运营压力。另外，天宫院站C口是出入天堂公墓的班车停靠点，因此车站工作人员将视客流情况，在站厅内加装客流控制围栏等设备进行疏导。
受去往1号线八宝山站扫墓客流的影响，作为与1号线的换乘站，4号线西单站清明假期期间客流将有所增加，且由于该站临近商圈，节假日购物客流将更为密集。为方便乘客出站及换乘，西单站将在站内增加通告指示。同时，将利用站内广播，温馨提示乘客出站及换乘路线等信息。
出游热点车站 提供各项出游温馨服务
随着天气转暖，清明假期外出郊游踏青的人群增多，4号线的北宫门站、动物园站等是乘客春游出行的热门站点。
北宫门站临近颐和园、香山及植物园景区，近两年清明节假期期间该站客流日均进出站客流量比平时增长30%，预计今年最高日客流量将达到11.3万人次。为方便乘客的出游，北宫门站将增加放置临时通告指引，告知乘客去往各旅游景点的出口方向。同时，车站内增加温馨广播提示，节省乘客在路线选择上的时间，并加派工作人员进行客流疏导工作。在客流集中回程的下午时段内，该站也将在D口采取限流措施，增加工作人员进行客流疏导，保障乘客的乘车安全。
动物园站周边临近动物园、天文馆等景点，清明假期期间客流预计会有所增长。为确保乘客的出行安全，车站特别加派工作人员在扶梯、直梯、安检口等重点位置，进行客流疏导。同时，如出现大客流情况，将采取动态限流或临时封站措施，并及时通过站内广播提示乘客。另外，该站将张贴去往各景点的临时通告，以方便乘客出行。
14号线西局站及七里庄站作为与10号线和9号线的换乘车站，预计清明假期会有踏青及扫墓的乘客进行换乘，客流将有所增加。因此，各站也将加强客流组织安排及疏导，增加温馨广播提示，方便乘客的出行。
确保设备设施安全 全力做好安检工作
为确保清明期间设备运行的安全、可靠、稳定，车辆部门将加强对车辆及相关设备的维护和保障，加大故障排查力度，确保列车及设备运转良好有序。维修保障部门将加强技术力量配置以及对电扶梯、直梯、安全门、闸机等设备设施的维修维护力度。
京港地铁温馨提示，乘客在出行前，可以通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态，以便合理安排出行时间。同时，在地铁安检方面，京港地铁将严格按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的原则，进一步强化安检措施，希望广大乘客继续给予支持和配合，共同营造良好的节日出行环境。