2014年清明假期期间（4月5日至4月7日），京港地铁所辖各线总客运量共计527.39万人次。其中，4号线客运量共计417.21万人次，日均139.07万人次；大兴线客运量共计91.59万人次，日均30.53万人次；14号线客运量共计18.59万人次，日均6.20万人次。清明假期前一日，恰逢周五，即4月4日，大兴线客运量达36.4万人次，突破历史记录。假期三天，所辖各线均按照双休时刻表组织行车。其中，4号线及大兴线共开行列车1668列次，增开临客17列次，列车平均兑现率100%，平均正点率100%；14号线共开行列车780列次，列车平均兑现率100%，平均正点率100%。所辖各线客运组织整体平稳有序，保障了清明假期乘客的顺畅出行。
今年清明节当日（4月5日），4号线、大兴线进出站量前三名的车站分别为北京南站、动物园站、北宫门站，进出站量分别为23.5万人次、15.4万人次和12.1万人次；换乘量前三名的车站为西直门站、宣武门站以及角门西站，换乘量分别为31.4万人次、18.1万人次和17.4万人次。
大兴线天宫院站临近天堂公墓，三天假期期间日均进、出站客流量比双休增长了17.22%。为方便乘客出行及扫墓，车站在站内重点位置如楼梯处、出站闸机处等增加了扫墓路线的指示牌和告示，在站台、闸机、出入口等加派工作人员，及时解答乘客的咨询，缓解了客流增长带来的运营压力。
4号线北宫门站和西单站三天假期期间日均进、出站客流量比双休分别增长了66.86%和18.83%。在其他重点车站，如4号线北京南站、中关村站、国家图书馆站和14号线西局站等，均根据提前制定的运营组织方案，加强站内客流监控，加大重点部位如进站口、站台等处的客流疏导力度。同时，各换乘站加强了对重点部位如换乘通道、楼梯等处的监控，及时对客流进行疏导，避免乘客在换乘通道内及楼梯处产生拥堵。
京港地铁所辖线路各站在高峰时段，特别在出入口、闸机、安检机、站台等位置加强了巡视及疏导。除了增加车站工作人员外，各车站还通过站内广播及时告知乘客出行路线。另外，京港地铁的官方新浪微博也在第一时间向乘客及时传达了客运信息，保证车站客流组织顺畅。
节日期间，4号线、大兴线及14号线的维修部门加强了对重点设备设施如车辆、安全门、电梯等的巡查次数和检修力度。各专业也安排人员在各线路上进行巡视，对设备运转情况进行监控，保障乘客安全，确保车辆及各系统设备安全、可靠、稳定运行。
遵循“逢包必检，逢液必查，逢疑必问”的原则，清明假期期间，京港地铁所辖各线车站进一步加大了安保安检力度，共查出违禁品187件，全面保障了乘客的出行安全。