2015年圣诞节及2016年元旦即将来临，为保障乘客在节日期间的顺畅出行，京港地铁提前制定运输方案，合理安排车辆，各车站为疏导大客流做好各项准备。
圣诞、元旦恰逢周五 商圈附近车站客流较多
2015年平安夜、圣诞节期间，京港地铁所辖4号线及大兴线总客运量预计达269.1万人次，日均客运量预计达134.6万人次；14号线西段总客运量预计达12.5万人次，日均客运量预计达6.3万人次；14号线东段总客运量预计达42.4万人次，日均客运量预计达21.2万人次。今年的平安夜、圣诞节均为工作日（周四和周五），4号线及大兴线计划采用平日时刻表组织行车，日均开行列车632列次；14号线东段计划采用平日时刻表组织行车，日均开行列车374列次；14号线西段日均开行列车268列次。因圣诞节恰逢周五，京港地铁预计晚高峰之前的客流变化幅度相对较小，预计4号线沿线购物、娱乐、餐饮以及居民区相对集中的车站客流压力会较大，晚高峰及晚高峰后的客流可能有所增长。因此，京港地铁将密切关注如西单、中关村、动物园等热点出行区域的客流变化，并根据客流变化情况及时加开临客。
2016年元旦为周五，与随后的两天周末共计有3天假期，预计短途出行的乘客将有所增加。京港地铁所辖4号线及大兴线总客运量预计达301.0万人次，日均客运量预计达100.3万人次；14号线西段总客运量预计达11.8万人次，日均客运量预计达3.9万人次；14号线东段总客运量预计达114.0万人次，日均客运量预计达38.0万人次。因此，元旦假期4号线及大兴线计划采用双休时刻表组织行车，日均开行列车554列次；14号线东段计划采用双休时刻表组织行车，日均开行列车340列次；14号线西段日均开行列车268列次。同时为应对元旦前一日及当日有可能出现的突发大客流情况，京港地铁将密切关注并安排部分备用列车存放在正线，视客流情况安排加开临客，以保障乘客顺畅出行。
大客流车站加强引导 设备设施提前检查检修
针对圣诞、元旦假期期间，购物、娱乐、外出用餐乘客增多的情况，4号线及大兴线将在中关村站、动物园站、西直门站、西单站等大客流车站，做好相应的客流高峰应对措施，在站厅、站台、电扶梯、自动售票机、闸机旁边安排工作人员对乘客进行协助与引导，并视情况及时采取客流疏导措施；同时，通过站内广播播放温馨提示，为乘客的顺畅换乘提供保障；此外，针对可能的降雪天气，车站准备好应急物资，如遇降雪将及时铺设防滑垫、摆放防滑提示牌，并安排保洁人员持续清洁地面，保障乘客乘车安全。
目前，京港地铁全线均已做好节日运营的相关准备工作，进一步加强列车及设备设施的检查检修力度。在圣诞和元旦节日期间，4号线及大兴线，14号线西段、东段的安检工作也将继续遵循“逢包必检，逢液必查，逢疑必问”的原则，并将在客流较大的车站加强安保安检工作力度。
京港地铁建议广大乘客在节日期间尽量错峰出行，乘客在出行前，可以通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态，以便合理安排出行时间，同时，在出行过程中积极配合安检，文明出行。
关于京港地铁
北京京港地铁有限公司（简称“京港地铁”）是国内城市轨道交通领域首个引入外资的合作经营企业。京港地铁成立于2006年1月16日，由北京市基础设施投资有限公司出资2%，北京首都创业集团有限公司和香港铁路有限公司各出资49%组建。目前，京港地铁以PPP模式参与投资、建设并运营北京地铁4号线、14号线，并以委托运营的方式运营管理大兴线。目前，4号线由南向北方向早高峰实际最小行车间隔为1分43秒，成为北京地铁路网中发车间隔最短的线路。2015年11月28日，京港地铁与北京市政府正式签署了《北京地铁十六号线项目特许协议》，京港地铁再次以PPP模式获得北京地铁16号线30年的运营权。
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