针对7月20日全天的持续降雨，京港地铁及时启动雨天预案，采取各项防汛、防滑措施，保障乘客出行安全。
1．京港地铁所辖4号线及大兴线共35座车站，14号线西段、东段及中段共26座车站均在出入口及站厅内设置防滑垫，共计400余块；安放防滑提示牌300余块。
2．4号线及大兴线、14号线西段、东段及中段各车站增派工作人员，持续清洁各站出入口及站台、站厅地面，并进行客流疏导。
3．各站通过站内乘客信息系统及广播持续温馨提示乘客注意安全、防止滑倒；同时，京港地铁官方微博也实时发布地铁运营动态，并在晚高峰期间通过微博、微信等方式告知乘客最新运营动态，方便乘客合理安排出行路线。
4．京港地铁所辖各线各车站还为乘客准备了一次性雨衣。
5．京港地铁所辖各线司机在车辆段及停车场、地面线、高架线运行期间加强瞭望。
6．线路及露天段车务站务人员定时观察降雨情况，并注意线路情况。
7．与此同时，京港地铁所辖各线各站做好了通过防洪挡板及防汛沙袋防止雨水倒灌工作。
同时，受持续降雨影响，大兴线义和庄站外300米处一工程工地出现漏水点，导致大兴线黄村火车站至义和庄站两站区间路轨处出现积水，因此，为确保安全，京港地铁启动应急预案，自13：37采取黄村西大街至安河桥北站区间运行以及义和庄站至天宫院站区间运行，黄村火车站临时封站。期间，在全线通过车站车内广播、电视、公司官微等方式告知乘客，以提前做好出行安排。
截至晚高峰，4号线及14号线客流平稳，运营正常。京港地铁将密切关注雨情及客流情况，视情况适时加开临客，保障乘客安全、顺畅出行。