随着2017年春节假期的结束，京港地铁所辖各线迎来返程客流。自1月31日（初四）开始，日均客运量逐步回升。目前，4号线及大兴线日均客运量为85.2万人次；14号线日均客运量为35.5万人次；16号线北段日均客运量3.4万人次。
地铁北京南站客流与去年同期相比增长3.7%
京港地铁北京南站与铁路北京南站接驳，今年春节假期后，地铁北京南站的日均进出站量与去年春节假期后相比，增长了3.7%，为确保客流集中到达时乘客顺畅乘车，该站增设临时售票亭，并加强对乘客使用自动售票机的引导，方便乘客快捷购票。此外，京港地铁招募志愿者，值守北京南站的“服务咨询台”，在春节假期过后的返程大客流时段，引导乘客有序乘车，并为乘客提供咨询等服务，方便乘客在北京南站乘车、换乘。
此外，春节假期结束以来，4号线及大兴线圆明园站、14号线朝阳公园站、16号线北段北安河站等车站客流增长较多。根据春节后返程客流特点，为保障乘客顺畅出行，4号线北京南站、北大东门站、圆明园站、人民大学站，大兴线西红门站，14号线西段西局站，14号线东段及中段金台路站、大望路站、朝阳公园站，16号线北段西苑站、北安河站等车站按照提前制定的大客流疏导方案，加派人员在站厅、站台、扶梯、自动售票机、闸机等位置值守，协助携带大件行李的乘客乘坐直梯，并引导乘客按秩序排队候车，先下后上。
地铁北京南站加开夜间临客15列 多运送乘客约6700人次
根据往年数据，京港地铁预计返程客流高峰将持续到正月十五后一、两周。为此，京港地铁各部门根据提前制定的应急预案，做好返程客流增长期间的运营服务工作。
京港地铁将持续密切关注客流情况，根据客流需要及时调整列车运行，适时加开临客，保障乘客出行顺畅。截至目前，京港地铁4号线北京南站至安河桥北方向已于2月1日至2月4日每天延长运营时间1小时，2月5日延长运营时间半小时,连续5天共加开临客15列次，多运送乘客约6700人次，确保乘客顺利出行。
此外，为保障大客流期间的运营安全，维修部门按计划对线路、车辆展开维修、保养工作，保障运营安全；车站在做好大客流疏导工作的同时，也严格依照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的原则，加强对违禁物品的查处力度，确保乘客安全出行。
关于京港地铁
北京京港地铁有限公司（简称“京港地铁”）是国内城市轨道交通领域首个引入外资的合作经营企业。京港地铁成立于2006年1月16日，由北京市基础设施投资有限公司出资2%，北京首都创业集团有限公司和香港铁路有限公司各出资49%组建。目前，京港地铁以PPP模式参与投资、建设并运营北京地铁4号线、14号线、16号线，并以委托运营的方式运营管理大兴线。目前，4号线由南向北方向早高峰最小行车间隔为1分43秒，成为北京地铁路网中发车间隔最短的线路。
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