京港地铁14号线平乐园站将于2017年底正式开通。平乐园站的开通，将方便去往平乐园周边地区的乘客，并将有效缓解平乐园附近的路面交通压力。目前车站已做好设备设施调试和各项维修、保障工作，为乘客提供安全、快捷的出行服务。
车站根据客流特点提供多项个性化服务 保障乘客出行安全
14号线平乐园站位于朝阳区南磨房路与西大望路交叉路口北侧，周边有较多学校和居民区，车站开通后将迎来较多学生及老年乘客。为保障乘客出行安全，车站已对电扶梯、客服中心服务台等处的不锈钢边缘进行检查并安排打磨，为乘客营造更加安全的乘车环境。同时，为进一步方便乘客出行，车站将在客服中心售票窗口处提供花镜，方便老年乘客查阅地图。
车站出入口将适时摆放隔离围栏 引导共享单车有序停放
14号线平乐园站设有东北、东南、西南，共3个出入口。该站为地下车站，站台是两侧为轨道中间为站台的岛式站台，预计日均客流为5.4万人次。车站开通后可能有较多电动车、共享单车在车站进出口附近停放。为方便乘客出行，平乐园站将根据实际情况，在车站出入口设置隔离围栏，引导电动车、共享单车等有序停放，保障乘客进出车站的道路通畅。
14号线平乐园站开通之际，恰逢2018年元旦小长假，车站已做好假期客运组织方案，将在自动售票机、闸机、站台等位置安排工作人员值守、疏导客流，为乘客带来更为贴心的出行体验。