2021年元旦假期为2021年1月1日（星期五）至2021年1月3日（星期日），假期期间，京港地铁所辖各线总客运量共计206万人次，其中，4号线及大兴线客运量126万人次；14号线客运量65万人次；16号线客运量15万人次。
元旦假期期间，4号线及大兴线共计开行列车1662列次，14号线共计开行列车1806列次，16号线共计开行列车804列次，京港地铁所辖各线整体运营平稳有序。
假期期间，4号线及大兴线客流量较大的车站为西直门站、西单站、角门西站；14号线客流量较大的车站为九龙山站、大望路站、金台路站；16号线客流量较大的车站为西苑站。
京港地铁持续强化防疫举措 保障乘客安全顺畅出行
为进一步保障乘客安全有序乘车，京港地铁持续强化防疫举措，加强各项消毒、通风、测温等防控措施，做好行车及客运组织。同时密切关注4号线西单站、北京南站等换乘车站，动物园站及圆明园站等景点周边车站；14号线金台路站、大望路站等换乘车站的客流变化，做好相应的客流高峰应对准备，具体措施有：
1. 在站厅、站台、自动售票机、闸机等处增设工作人员对乘客进行协助与引导，并及时采取客流疏导措施，减少乘客在车厢、车站内的聚集，方便乘客快速购票、进站，同时提示乘客在车站和站台候车时保持一定的距离。车站还通过广播，温馨提示乘客注意出行安全。
2. 为保障乘客出行安全，各线各站进一步加强电梯、闸机、自动售票机以及列车等设备设施的检查检修力度，加强设备监控及巡查，保障各类设备设置状态良好。
3. 在元旦假期期间，4号线及大兴线、14号线、16号线各站安检工作也继续按照“人物同检”的要求执行安检工作，共计检出违禁品1023件，确保乘客安全。
京港地铁温馨提示，请乘客在乘坐地铁时佩戴口罩并配合体温检测。乘客在出行前可以通过京港地铁微信小程序查询出行路线、京港地铁所辖车站站内设备设施、失物情况，也可以通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态、提前了解天气情况，以便合理安排出行时间。