2023年春节假期将于1月21日（除夕）开始至1月27日（初六）结束。为保障春节假期乘客安全、顺畅出行，京港地铁所辖4-大兴线、14号线、16号线、17号线提前制定各项保障方案，做好行车及客运组织安排。今年春节假期期间，京港地铁所辖各线客运总量预计达412.3万人次。
做好加开临客及延长运营准备 充足运力保障乘客假期出行
春节期间，4-大兴线客运量预计达232.4万人次，14号线客运量预计达112万人次，16号线客运量预计达51.8万人次,17号线客运量预计达16.1万人次。
今年春节假期，京港地铁4-大兴线及14号线将采用双休及除夕时刻表组织行车，16号线及17号线将采用双休时刻表组织行车。假期期间，京港地铁4-大兴线计划开行列车3456列次，14号线计划开行列车2632列次，16号线计划开行列车1876列次，17号线计划开行列车1960列次。
此外，京港地铁将密切关注客流变化，为保障北京南站进出京乘客的顺畅出行，京港地铁4-大兴线，计划除夕前一天即1月20日及假期最后两天即1月26日、27日在正线备车一列，视客流实际情况做好加开临客及延长运营准备，保障乘客顺畅出行。
加强春节假期乘客服务 做好火车站附近车站接驳保障工作
京港地铁4号线及14号线北京南站接驳北京南站火车站，16号线丰台站接驳北京丰台火车站，4号线西直门站紧邻北京北站，14号线东风北桥站与北京朝阳站距离较近，为做好接驳工作，京港地铁将密切关注客流变化及天气情况，及时与铁路沟通，掌握增开车次、客流集中到达时段等信息，制定应对措施，并适时做好加开临客及延长运营准备，确保旅客接驳顺畅。
为保障乘客安全顺畅出行，春节假期期间，京港地铁所辖重点车站将在售票机及闸机处增设引导人员，方便乘客快速购票、进站；安排工作人员在扶梯旁值守，并加强站内广播，提醒乘客注意安全，引导携带大件行李的乘客使用直梯；做好换乘客流疏导工作，引导乘客安全、有序换乘。
同时，京港地铁所辖车站将进一步做好车站的清洁、消毒工作，针对乘客高频接触设备设施，如闸机、自动售票机、车站楼梯扶手、电扶梯扶手、直梯轿厢等强化消毒。为进一步保障春节期间乘客安全、健康出行，4号线北京南站率先试点应用免接触按钮，该按钮可通过感应触发进而控制电梯运行，全程无接触乘梯，让乘客使用更便捷，帮助携带大件行李、老年及轮椅乘客轻松乘梯，进一步提升乘客出行体验。16号线南段9座车站配备了智能清洁机器人，该机器人可以一边清洁地面，一边对空气进行消毒杀菌，提升车站清洁消毒效率的同时为乘客带来全新的智能清洁服务。
地铁车站内设主题文化展览 打造具有文化气息的春节氛围
在春节即将来临之际，京港地铁与国家图书馆共同开展“探寻文明的印迹”主题阅读推广活动，自1月14日至3月14日，通过在16号线国家图书馆站、17号线次渠站设置主题文化展，在4号线、14号线及16号线部分车站灯箱上刊主题海报，将具有重大历史文化价值的精品内容呈现给乘客。该活动以线上精品电子书阅读，结合线下沉浸式主题文化展览的方式，丰富乘客在碎片化出行时间里的阅读体验，乘客足不出地铁，即可感受浓郁的文化氛围。同时，也在假期期间，打造具有文化气息的春节氛围。
制定特殊天气应急预案 保障乘客安全乘车
春节期间，京港地铁针对可能出现的降雪天气，提前制定应急预案，并在所辖各线各站配备防滑垫、融雪剂、防滑提示牌等物资。加强站内巡查及保洁，及时清理地面，确保车站运营期间站前无积雪、无结冰，通过车站广播、通告等方式做好雪天乘客出行安全提示，保障乘客安全乘车。
同时，在安检方面，京港地铁所辖各线将坚持“人物同检”原则，加强对乘客所携带的烟花爆竹、易燃易爆危险品及各类违禁品查处力度，保障乘客的出行安全。
京港地铁温馨提示，地铁出行请佩戴好口罩，请乘客在节日期间合理规划出行时间，如遇大客流情况听从站内工作人员指挥，照顾好随行的老人和小孩，并注意自身安全。乘客在出行前可以通过京港地铁微信小程序查询出行路线、京港地铁所辖车站站内设备设施、失物情况，也可以通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态、提前了解天气情况，以便合理安排出行时间。