2024年元旦假期将于2023年12月30日开始至2024年1月1日结束，共计3天。为保障乘客在节日期间的顺畅出行，京港地铁提前制定运输方案，合理进行客运组织工作，各车站做好各项准备，保障乘客顺畅出行。
元旦期间及假期前一日 客流将有所增长
元旦假期期间，京港地铁所辖各线总客运量预计达417.9万人次，其中，4-大兴线日均客运量预计为67.7万人次，14号线日均客运量预计为48.5万人次，16号线日均客运量预计为14.5万人次，17号线南段日均客运量预计为4.1万人次，17号线北段日均客运量预计为4.5万人次。另外元旦假期前一日（12月29日），京港地铁所辖各线客运量将有小幅增长，预计当日总客运量约为227.8万人次。京港地铁将密切关注客流情况，做好行车组织安排和大客流车站的客流疏导工作，保障元旦假期乘客安全、顺畅出行。
大客流车站做好客流组织工作
假期期间，外出游玩、购物的乘客较多，预计京港地铁所辖线路部分景点、商圈周边及火车站接驳车站将迎来较大客流。为确保假期期间的客运组织工作，京港地铁所辖各车站根据本站客流特点，提前制定具有针对性的运输保障方案，保障运营秩序及乘客安全。具体如下：
1. 4-大兴线动物园站、西单站、圆明园站、北宫门站，14号线大望路站、九龙山站、朝阳公园站，16号线玉渊潭东门站等临近景点或商圈周边的车站，工作人员提前主动与公园、商场沟通，了解假期期间活动情况及安排，做好大客流应对。
2. 4-大兴线北京南站、西直门站，14号线北京南站、东风北桥站，16号线丰台站等接驳或邻近火车站的车站，工作人员提前与铁路沟通，并关注可能出现的降雪天气，及时了解铁路列车到达情况，以保障乘客顺畅出行。
3. 为保障乘客假期期间安全出行，京港地铁所辖各站工作人员将增加车站巡视频次，保障站内相关设备设施安全运转；同时，车站将增加广播频次，并视客流情况，安排工作人员在站厅、站台、换乘通道等重点位置值守，及时为有需要的乘客提供帮助。
4. 假期期间，京港地铁所辖各线各车站安检人员将严格执行安检工作，防止各类违禁品、危险品进入车站。
5. 京港地铁还将持续关注天气变化，如遇降雪天气及时启动运输保障工作，确保乘客安全、顺畅出行。
京港地铁温馨提示，①假期期间，如不慎在站内与家人走散，可及时联系车站工作人员。②如遇大客流情况，请听从站内工作人员指挥，照顾好随行的老人和小孩。③如需携带充电宝乘坐地铁，建议使用经过国家3C认证的合格充电宝，以保障自身及广大乘客的安全。如发现充电宝异常，请立即停止使用。
此外，乘客在出行前可以通过京港地铁微信小程序查询出行路线、京港地铁所辖车站站内设备设施、失物情况，也可以通过京港地铁官方微博获取实时地铁运营动态、提前了解天气情况，以便合理安排出行时间。