2026年春节假期将于2月15日（廿八）开始至2月23日（初七）结束。假期期间，京港地铁所辖各线客运总量预计达772.5万人次，其中，4-大兴线客运量预计达391.7万人次，14号线客运量预计达216.8万人次，16号线客运量预计达90.4万人次，17号线客运量预计达73.6万人次。
为保障春节假期乘客安全、顺畅出行，京港地铁提前部署，制定运输保障方案，通过优化行车组织、强化客流疏导、新增共享充电宝、引入瑞幸咖啡店、打造文化展等举措，全方位提升乘客出行体验，让乘客感受到“京”彩暖旅途。
共享充电宝上新 瑞幸咖啡店入驻 便民服务设施更多元
春节前夕，为满足乘客在出行过程中对智能设备的充电需求，京港地铁在所辖百余座车站增设240台共享充电宝，轻松解决“电量焦虑”。该共享充电宝设置在车站站厅层，乘客扫码即可租用，实现即插即充、随用随还，同时支持跨站点灵活归还，提升使用便捷性。
与此同时，京港地铁与瑞幸咖啡达成合作，在14号线望京南站引入瑞幸咖啡店，为乘客打造便捷的饮品消费场景。该店已于2月11日试营业，营业时段为7:00-20:00，提供咖啡、非咖啡饮品以及甜品简餐等多元选择，满足乘客不同需求。该店购买方式灵活多样，既支持现场点单，也可通过瑞幸官方平台线上下单，实现自提和外送服务，更好地丰富了乘客地铁出行途中的消费选项，提升通勤体验。
在保障运营安全的基础上，京港地铁不断完善多元化的便民服务，满足乘客多样化的出行需求，在车站设立了便利店、综合售货机、早餐车、自动拍照机、公仔机及寄存柜等近900个便民设备设施，为乘客提供全方位、便捷的生活服务体验，让乘客的春节之旅更加轻松愉快。
多样暖心服务 提升乘客出行体验
春节假期期间，外出游玩、购物客流集中，京港地铁密切关注景点、商圈周边及火车站接驳车站的客流变化，所辖各车站根据本站客流特点，提前量身定制针对性运输保障方案，全力维护运营秩序、守护乘客平安出行。
1.加大运力，做好行车运营保障。针对春节假期“节前陆续出京、节后集中返京”的客流特点，为做好火车站接驳工作，京港地铁4-大兴线北京南站及16号线丰台站及时与火车站沟通，了解车次及客流集中到达时段等信息，并做好加开临客及延长运营准备，全力保障抵京旅客顺利出行。与此同时，京港地铁维修保障部门持续加强列车及相关设备的维护保障力度，确保列车及设备运转良好有序。
2.多举措提升出行便利度。京港地铁4-大兴线北京南站及16号线丰台站均设置了服务台，为乘客提供出行咨询、路线指引等服务，并配备随身向导卡、便民行李车以及内含暖宝宝、针线盒、创口贴等物品的“便民百宝箱”，全方位满足乘客出行需求。同时，在4-大兴线北京南站、西直门站，16号线丰台站等17座火车接驳站及景点周边车站，设置便民指路卡，以清晰直观的路线指引帮助乘客快速规划行程，提升出行便捷度。此外，为便利外国游客春节出行，京港地铁在4-大兴线圆明园站、17号线永安里站等35座车站配置多语种翻译机，帮助外国乘客实现无障碍交流。
3.强化客流疏导，保障出行顺畅。针对4-大兴线动物园站、西单站，14号线九龙山站、大望路站，16号线国家图书馆站等景点商圈周边车站，以及4-大兴线圆明园站、16号线宛平城站等新春活动举办地周边车站，各站在站台、站厅关键位置增设引导人员，及时为有需要的乘客提供帮助，全力维护良好的运营秩序。同时，京港地铁所辖各线将坚持“人物同检”的原则，加强对乘客所携带易燃易爆危险品及各类违禁品的查处力度，保障乘客的出行安全。
4.融入文化元素，丰富出行体验。京港地铁与国家图书馆共同推出M地铁·图书馆第三十六期“这一站，遇见千年色彩——中国传统色彩展”。该展览设置在16号线国家图书馆站，打造了“渲染千年”“锦色天成”“绫罗染彩”“墨韵礼色”“赏色寻乐”五大展区，不仅陈列着配色精妙的瓷器、工艺细腻的宋锦等实物，还展出了多部色彩文化相关的典籍。此外，在互动区，乘客还能亲手翻转传统色卡，邂逅富有诗意色彩名称。该展览将承载千年历史的中国传统色彩美学引入地铁公共空间，让乘客足不出地铁，就能感受传统之美，为新春出行增添别样文化韵味。