2010年春运40天期间（1月30日-3月10日），地铁4号线共运送乘客2086万人次，日均客流52.1万人次，列车平均兑现率99.83%，平均正点率99.70%，顺利完成春运期间运输保障任务，客运组织平稳有序。3月8日，4号线客流量达到70.5万人次，创开线以来最高记录。
为确保乘客和地铁运营安全，春运期间， 4号线严格执行“逢包必检、液体必检、杜绝漏检”的要求，同时采取“机检”与“人检”结合的安检模式，做到乘客行李检查率达到100%，春运期间共查获烟花爆竹等违禁物品1655件，有力保证了乘客的安全出行。
为向乘客宣传安全出行理念并倡导注重公共道德，4号线在春运期间陆续开展了“排队、让座、安检、不要随意触动车站紧急按钮、注意扶梯安全、不要冲撞安全门”等主题系列宣传，以更加亲和、人性化的方式，和乘客一起共同营造和谐的出行氛围。不少乘客均反映此种方式不仅起到了提醒作用，同时在表现形式上也简洁大方，易于接受。