12月10日，京港地铁4号线动物园站举行了一场以“守文明，快乐行”为主题的乘客互动活动。18名来自4号线沿线北京市中关村第三小学的学生代表出席了本次活动，并作为“文明大使”参加了4号线精心准备的“文明、快乐、安全出行”主题宣讲。同时，为让乘客进一步了解文明乘车，京港地铁还在现场与乘客进行游戏互动，加深乘客文明乘车理念。
活动现场，小学生代表们表演了精心准备的小话剧和快板书朗诵，将“不抢上”、“不倚靠”、“不损坏”这些文明行为进行了生动有趣的演绎，赢得了现场乘客的一致好评。随后，小学生“文明大使”与京港地铁文明宣讲员通过标语及画面展示，亲切有趣的讲解了 “不抢上”、“不倚靠”、“不损坏”等文明出行的注意事项。活动中，来自中关村三小的小记者还对站内乘客进行了问卷调查及随机采访。互动区域内，同学们以“投球砸中不文明行为”的方式对本次“守文明，快乐行”出行理念进行了趣味展示，轻快活泼的形式引发了过往乘客参与的兴趣，过往乘客也纷纷一试身手。
地铁因其快捷、便利，已成为越来越多市民出行的首选交通工具。据地铁工作人员反映，乘坐地铁时由于抢上抢下而导致的意外情况时有出现；将整个身体倚靠在扶手上而影响其他乘客正常通行的“柱男”“柱女”经常能看到；由于损坏标识等影响地铁环境及其他乘客正常出行的现象也有发生。除此之外，在地铁内较常见的不文明行为还包括：乱扔垃圾、大声喧哗、车内饮食、占座等。
此前，京港地铁在官方微博中以投票的方式调查了网友对于不文明行为的看法。投票结果显示，在占座、吃东西、抢上抢下、大声喧哗和破坏车厢环境、倚靠、脚踏扶杆六种不文明行为中，让网友最无法忍受的三种为抢上抢下、大声喧哗、破坏车厢环境。乘客张女士对记者表示：对于不倚靠的行为，自己之前并没有意识到这是不文明行为。本次活动强调的“不抢上”、“不倚靠”和“不损坏”简明扼要的向乘客传达了正确乘车、文明出行的日常乘车细节。
此次活动形式轻松、愉快，尤其是中关村三小学生们的参与倡导让人印象深刻。小学生代表张邦俊表示，这次活动中，通过自己表演话剧的方式真切了解到乘坐地铁中的不文明行为所导致的不良后果。通过这次活动，我们不仅要自己守文明，也要告知身边的乘客文明乘坐地铁。中关村三小的康老师表示，作为地铁4号线的沿线学校，非常高兴能让孩子们参与此类社会实践活动，一方面培养孩子们的文明出行意识，另一方面增强了他们安全乘车常识。
京港地铁相关负责人表示，目前地铁的客流量呈不断上升趋势，更需要大家共同努力营造一个文明有序的出行环境。在出行中，多一分文明，多一份理解，不仅会让自己的出行更愉快，也会带给他人更加良好的出行感受。4号线自开线以来一直积极倡导文明安全出行，不断引导乘客文明乘车、礼貌让座等，同时也已陆续开展了一系列文明安全出行的宣传活动。针对每个活动主题，都采取了形式新颖、轻松有趣的形式。与此同时，京港地铁注重与沿线社区互动，此次活动特别邀请沿线小学的学生代表参与宣传活动，共同传递文明、安全的出行理念。