近期，由京港地铁公司制作的30集地铁安全出行系列卡通片已在所辖4号线、大兴线、14号线各站的站厅及列车电视播出。该系列卡通片将搭乘地铁过程中出现的不安全、不文明行为，通过茄子、荷兰豆、香蕉等8个可爱的卡通形象进行夸张演绎，以轻松新颖、寓教于乐的系列卡通片形式播出，旨在地铁内营造宣传安全文明的乘车氛围，提升公众的安全、文明乘车意识。
在卡通片播出的同时，京港地铁公司还将于3月10日至4月25日期间，在官方网站开展征名和投票活动。其中，3月10日至3月28日为征名阶段，邀请广大乘客及网友参与，并将从征集到的片名中选出3个优秀作品入围，作品要求健康向上、幽默创新，10字以内的题目并配有200字以内的解释，入围奖为参观香港地铁，参观期间，有机会让乘客及网友深入、直观地了解香港地铁在运营、服务、安全文明乘车、换乘等方方面面，并将通过京港地铁官方微博进行直播，与广大网友分享；4月7日至4月25日为投票阶段，将在官方网站开展对3个入围片名的投票。两个阶段均会每周抽取5名幸运参与者，并将获得精美奖品。该活动内容及细则，可通过@京港地铁新浪官方微博及官方网站了解。
乘客是地铁运营中的重要参与者，因此正确使用地铁站内的各项设备设施以及保持安全文明乘车的意识，对营造安全和谐的乘车环境至关重要。因此，自2009年4号线开线以来，京港地铁每年均推出如“铃声响 停住脚”、“守文明 快乐行”等主题的各类乘客安全宣传公益广告片，截至目前共制作14部，并先后在所辖4号线、大兴线及14号线车站站厅及列车电视中予以投放。同时，京港地铁也以搭乘地铁的各个环节为主题，通过行为艺术、快闪、说唱表演、漫画等新颖的形式，开展数十次乘客安全宣传活动，旨在与乘客一起营造更加文明和谐的安全出行环境。