2014年5月1日（周四）至5月3日（周六）的五一假期期间，4号线及大兴线将采用节日时刻表组织行车，14号线将采用双休时刻表组织行车。其中，4号线及大兴线计划全日开行列车746列次，14号线计划全日开行列车260列次。根据往年数据，京港地铁预计在五一假期期间，4号线总客运量为445.9万人次，日均客运量为148.6万人次，较去年同期的141.6万人次增长4.6%；大兴线总客运量为105.4万人次，日均客运量为35.1万人次，较去年同期的29.3万人次增长19.8%；14号线总客运量为21.9万人次，日均客运量为7.3万人次。京港地铁表示将密切关注各站客流情况，及时调整运力，适时加开临客，确保乘客顺畅出行。
随着天气的逐渐转暖，郊游及购物的乘客在“五一”假期将会有较明显增加。为此，京港地铁所辖4号线、大兴线及14号线的各站也提前制定了“五一”假期运输保障方案。根据以往“五一”假期的客流数据及客流特点，京港地铁预计客运量最高峰将出现在五一假期当天。
4号线北宫门站临近颐和园、香山及植物园景区，圆明园站临近圆明园景区及清华大学，2013年五一假期期间该两站的日均进出站客流量分别比平时增长90%及129%，预计今年两站最高日客流量将达到16万人次和8万人次。为方便乘客出游，两站均将增贴临时通告指引，告知乘客去往各旅游景点的出口方向。同时，车站内将增加温馨广播提示，节省乘客在路线选择上的时间，并加派工作人员进行客流疏导工作。在客流集中回程的下午时段内，车站也将视客流情况采取限流措施，增加工作人员进行客流疏导，保障乘客的乘车安全。
4号线北京南站与北京南火车站接驳，由于受到外埠乘客来京旅游以及周边居民假期出游热的影响，预计五一假期期间该站日均进出站客流量将比平日增长65%。车站将密切关注客流变化，增加人员配备，安排专人在站厅、站台、电扶梯、自动售票机、闸机等设备前对乘客进行协助与引导。在客流较大且较为集中的情况下，为了减少乘客排队、加快进站速度，车站将提前购买部分车票，并根据实际需求在东西两侧增加临时单程票售票窗口。同时，工作人员将及时观察乘客购票情况，随时进行硬币补充，保证乘客顺利购票。
大兴线西红门站临近宜家家居大型购物场所，预计五一假期期间客流也将有所增加。因此，车站将特别加派工作人员在扶梯、直梯、安检口等重点位置，进行客流疏导，并增加温馨广播提示，方便乘客的出行。
14号线园博园站临近园博园景区，园博园经过闭园调整后已于4月重新开园，预计五一假期期间的日均进出站客流量比平时增长38%。因此，园博园站制定相关客运组织方案，为确保乘客的顺畅出行，将在如闸机、安检口、直梯、扶梯等重点位置加派工作人员，增加对乘客的指引。同时，如出现大客流情况，车站将采取相应的客流限控措施，并及时通过站内广播提示乘客，方便乘客出行。
为确保五一期间设备运行的安全、可靠、稳定，车辆部门将加强对车辆及相关设备的维护和保障，加大故障排查力度，确保列车及设备运转良好有序。维修保障部门将加强技术力量配置以及对电扶梯、直梯、安全门、闸机等设备设施的维修维护力度。
京港地铁温馨提示，乘客在出行前，可通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态，以便合理安排出行时间。同时，在地铁安检方面，京港地铁将严格按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的原则，进一步强化安检措施，希望广大乘客继续给予支持和配合，共同营造良好的节日出行环境。