2021年端午假期期间（6月12日至6月14日），京港地铁所辖各线总客运量共计364.7万人次。其中，4-大兴线客运量共计226.3万人次，14号线客运量共计114.7万人次，16号线客运量共计23.7万人次。
假期期间，4-大兴线共计开行列车1668列次；14号线共计开行列车1806列次；16号线共计开行列车804列次，其中，4-大兴线加开临客6列次，保障了乘客的顺畅出行。
今年端午假期期间，京港地铁所辖各线总体客流较去年相比有所增长，其中4-大兴线客流量较大的车站为北京南站、西单站、西直门站；14号线客流量较大的车站为九龙山站、大望路站、金台路站；16号线客流量较大的车站为西苑站、国家图书馆站。京港地铁所辖各线换乘站中，日均换乘量较多的车站有4-大兴线北京南站、14号线九龙山站及16号线西苑站。假期前后，日均换乘量最高的车站为4-大兴线北京南站，换乘量达5.5万人次。
为保障乘客的出行安全，假期期间，京港地铁持续强化各项消毒、通风等防控措施，强化客运组织，持续开展体温检测工作，并强化对乘客自身防护的宣传，为乘客安全、顺畅出行保驾护航。
同时，为方便乘客出行，京港地铁所辖各线各车站均根据提前制定的客运组织方案，加强了站内客流监控，加大重点部位如出入口、闸机、安检机、站台等处的客流疏导力度，及时对客流进行疏导，保障乘客在换乘通道及楼梯处的安全；此外，各车站还通过站内广播及时提示乘客出行路线。京港地铁的官方新浪微博也第一时间向乘客发布了实时运营信息，让乘客及时了解地铁客运情况。另一方面，京港地铁的维修部门加强了对重点设备设施如车辆、安全门、电梯等的巡查次数和检修力度。各专业也安排人员在各线路上进行巡视，对设备运转情况进行监控，保障乘客安全，确保车辆及各系统设备安全、可靠、稳定运行。
此外，端午假期期间，京港地铁所辖各线坚持“人物同检”的原则，进一步加大了安检力度，查出违禁品包括管制器具及其他器具类、易燃易爆物品类共1257件，全面保障了乘客的出行安全。
京港地铁温馨提示乘客，地铁出行请佩戴好口罩，为了能够在做好疫情防控工作的同时方便乘客出行，自4月26日起，京港地铁在所辖4-大兴线、14号线、16号线共计75座车站设置了102台相关设备，方便乘客随时购买一次性医用外科口罩，加强个人防护。请乘客配合车站做好体温检测工作，出行前可通过京港地铁官方微博获取运营动态，以便合理安排出行时间。