3月1日，北京市中小学迎来春季开学首日，同时恰逢周一，且遇到雨雪天气，早高峰期间，京港地铁所辖线路进出站量同比上周一有小幅增长，且客流高峰时段有所延长。为保障乘客安全、便捷出行，京港地铁优化行车及客运组织，保证充足运力。早高峰期间，4号线及大兴线加开3列临客，14号线加开4列临客。
京港地铁4号线平安里站、海淀黄庄站等靠近学校的站点，在开学首日进出站量有一定增长，在大客流时段，车站安排工作人员在出入口、闸机、扶梯等位置值守，在疏导客流的同时，及时为乘客提供帮助。
针对雨雪天气，为保障早高峰乘客顺畅出行，京港地铁各车站做好站内外的降雪清除工作，运营开始前已完成出入口台阶及附近区域除雪工作，在运营期间也及时清洁，确保车站无积雪、无结冰。
截至3月1日8时30分，京港地铁所辖线路各车站共铺设防滑垫300余块、摆放防滑提示牌260余个，车站工作人员加强对站内及出入口周边的巡视，及时清理站内楼梯、防滑垫及地面的残雪积水，保障出行安全。
京港地铁提醒乘客，地铁出行请佩戴好口罩，为了能够在做好疫情防控工作的同时方便乘客出行，京港地铁在所辖4号线、14号线、16号线共计39座车站设置了68台相关设备，方便乘客随时购买一次性医用外科口罩，加强个人防护。