红叶节期间 京港地铁推出多项措施确保乘客安全顺畅出行

随着秋季的到来,香山红叶节也拉开了帷幕,2021年香山红叶观赏季已于1015日(周五)开始,并将持续至1114日(周日)为止。基于往年数据分析,京港地铁4号线北宫门站、4号线及16号线西苑站靠近香山,将迎来客流增长。红叶节期间,京港地铁推出多项措施,方便乘客出行。

据了解,香山红叶观赏季期间,观赏高峰日将出现在1015-1114日之间的双休日,上午出站高峰一般出现在9:30-12:00,下午进站高峰一般出现在1430-16:30,建议乘客合理安排出行时间,尽量错峰出行。

北宫门站双休日日均客流约为1.9万人次,预计今年红叶节期间,北宫门站双休日最大客流量将可达到约3.5万人次,比平日增长21%左右;西苑站双休日日均客流约为4万人次,预计今年红叶节期间,西苑站双休日最大客流量将可达到约5.2万人次。

为给乘客提供便捷的出行服务,4号线北宫门站、4号线及16号线西苑站在总结以往红叶节客运组织经验的基础上,结合线路和车站特点,采取了多项服务措施,保障乘客安全、顺畅出行。

1.  车站密切关注客流情况,北宫门站将在站厅中部做好设立移动补票亭的准备,方便乘客快速购票、补票,帮助乘客快速进出站,减少乘客排队等候时间。

2.  在客流较大的出入口,如4号线西苑站C1口、C2口以及北宫门站的A口和D口增加工作人员进行现场疏导,引导乘客快速出站。

3.  加强站内广播及标识引导工作,同时车站还将及时与香山公园沟通,加强与地面公交配合,保障乘客顺畅出行。

4.  红叶节期间,去往植物园、颐和园、香山、凤凰岭等地的老人、小孩、外地游客数量较多,车站工作人员还会加强对老人、小孩乘坐电扶梯时的提醒及看护。

5.  车站还加强了对电扶梯、电梯、应急备品、消防设施等基础设施的检查和维护工作,保障车站站内环境安全,做到防患于未然。

6.  此外,车站还持续强化防疫工作,强化消毒、通风等各项举措,提示乘客佩戴口罩,以保障自身与广大乘客的安全。

由于部分车站客流较大,请乘客在候车、乘梯时照顾好身边的老人和小孩,并选择站台人少的地方候车。乘客在出行前,可以通过京港地铁微信小程序查询出行路线、京港地铁所辖车站站内设备设施、失物情况,也可以通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态、提前了解天气情况,以便合理安排出行时间。