2021年国庆假期自10月1日（周五）开始至10月7日（周四）结束，假期期间，京港地铁所辖各线客运量共计787.7万人次。其中，4-大兴线客运量达501.9万人次，日均71.7万人次；14号线客运量达237.7万人次，日均34.0万人次。16号线客运量达48.1万人次，日均6.9万人次。假期期间，共计开行列车9729列次，其中加开临客27列次，京港地铁所辖各线客运组织平稳有序。
地铁4号线延长运营 保障乘客顺畅出行
为做好国庆假期北京南站的轨道交通运输接驳，保障晚间抵京旅客顺利出行，9月30日（周四）、10月6日（周三）、10月7日（周四）地铁4号线上行由公益西桥站开往安河桥北站的末班车由23:16延长至次日0:12，下行由安河桥北站开往公益西桥站的末班车由22:48延长至23:15；在此基础上，10月6日及10月7日晚地铁4号线北京南站发出开往安河桥北站的上行末班车、开往公益西桥站的下行末班车，发车时间均延长至次日2:00，保障乘客顺畅出行。
加强维修保障及车站大客流疏导 为乘客提供贴心出行服务
综合假期期间客流情况，京港地铁所辖车站客流量较大的为4号线北京南站、西单站，14号线九龙山站、16号线永丰站，换乘量较大的为4号线西直门站、14号线大望路站。4-大兴线西单站、西红门站，14号线大望路站等商圈周边车站，在客流高峰时段安排工作人员在自助机具、站台、闸机群等重点位置设有专人负责帮助乘客进出站并疏导客流，各车站还通过站内广播、乘客信息系统等设备，及时向乘客提供客运信息，保证了乘客的顺畅出行。同时，靠近景区的4号线动物园站、圆明园站、北宫门站等车站，加强了对出游乘客的线路指引，并主动提示老人及儿童乘坐电扶梯时注意安全。
假期期间，京港地铁车辆部门及维修保障部门加强对车辆及相关设备的维护，确保设备及列车运行的安全、可靠、稳定。国庆假期期间，京港地铁各线共查出违禁品2630件，确保了乘客的出行安全。