针对24日夜间至25日中午，北京市将有一次明显的雨雪过程。京港地铁提前部署，采取多项举措，全力保障乘客安全、顺畅出行。
强化行车组织，增加运力保障
京港地铁强化行车组织工作，11月25日早高峰期间将备车15列，并视客流情况做好加开临客准备，保障乘客出行。同时，各线列车将提前5分钟出车，在列车行驶途中，司机加强对露天段、段场等区域的瞭望工作，确保列车准时、安全运行。此外，在4-大兴线及14号线含有露天段的线路，列车将在出库前30分钟提前预热，确保列车车厢保持在适宜温度，为乘客提供温暖的乘车环境。
储备充足物资，加强人员值守
京港地铁所辖线路已提前储备雪天应急物资，配备吹雪机、推雪铲、除冰杆、扫把等保障物资1.2万余件，确保防雪物资充足。同时，加强一线人员值守力量，各线路投入运营一线保障人员共计4000余人。
加大巡视力度，设备运转平稳
运营开始前，京港地铁所辖各站将完成出入口台阶及附近区域巡查及清洁工作。运营期间，将密切关注雨雪情况，及时铺设防滑垫，摆放防滑提示牌，并持续清洁出入口、站台及站厅地面，确保车站运营期间站前无积雪，同时发布相关信息，提示乘客注意安全、防止滑倒。
此外，京港地铁还加强了站前广场、车站出入口、紧急疏散口、无障碍电梯口等区域的巡查，并对车辆及相关设备进行维护和检查，确保设备运行平稳可靠。
温馨提示：
· 雨雪天气地面湿滑，大家在进站后一定要小心慢行;
· 乘坐电扶梯及上下楼梯时请扶好站稳，避免摔倒;
· 候车时请有序排队，车门即将关闭时，切勿抢上抢下，以免发生危险。