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2025年国庆、中秋假期将于10月1日（周三）开始至10月8日（周三）结束。京港地铁提前制定运输保障方案，优化客运组织；增设寄存柜，方便乘客使用；开展车站标志换新、增设“动态引导”牌，为乘客提供更清晰指引；与此同时，加大设备维护力度，全力保障假期期间乘客安全、顺畅出行。

近日，京港地铁4号线西单站标志完成全面换新升级，为乘客带来更加便捷、贴心的出行体验。西单站地处繁华商圈，节假日日均客流量达11.6万人次，此次换新工作以乘客实际出行需求为导向，结合车站结构特点，系统优化标志布局和服务细节，从指引清晰度、信息整合度和视觉统一性三个维度提升乘客出行体验。据统计，此次累计优化灯箱标志104个，更新墙贴及地贴类标志约135平方米。

近日，京港地铁在4-大兴线正式推出智能自助售药机。这是北京轨道交通首次引入智能医药零售服务，有效满足了乘客在途中即时性的健康需求，为乘客带来更便捷的出行体验。

2025年暑运自7月1日起至8月31日结束，历时62天。期间，京港地铁精心组织、周密部署，从行车组织、客运服务到设备维护等，全方位保障了乘客安全、顺畅出行。

日前，一款获得发明专利的轻便式接触线连续磨耗测量仪正式在京港地铁14号线应用。该设备集成了智能算法、光电传感与激光成像等前沿科技，作业时如同为接触网装上了高精度的“检测眼”和“智慧脑”，能够沿着接触网进行全覆盖、连续化的检测，毫米级地捕捉磨损痕迹，有效提升接触网磨耗检测的效率和精度，为地铁安全运营提供了有力的技术保障。

为丰富青少年儿童暑期生活，提升孩子们的地铁出行安全意识，7月8日及9日，京港地铁安全训练营分别走进新街口街道育德社区及马连洼街道正黄旗北大社区，开展“‘京’彩暑假 地铁‘童’行”地铁安全课堂进社区活动，以生动有趣的形式，为近百名青少年儿童及家长普及地铁出行安全知识。