14号线西段开通后全力服务园博会

14号线西段开通后全力服务园博会

5月18日第九届国际园林博览会开幕，当日乘坐地铁14号线前往园博会游览的乘客络绎不绝。

14号线西段各站为应对园博会开园后的大客流，在前期均进行多次客流疏散应急演练，锻炼各站在遇大客流时的处理能力。同时在5月17日，园博会正式开园前一天，14号线园博园站还在站内张贴临时标识，以便乘客更加一目了然地了解路线信息等。

园博会开园两日，即5月18日和5月19日，14号线西段客运量总计达13.3万人次，比上周同期增长54.5%，其中园博园站两日客运量达9.7万人次，比上周同期增长84.9%；张郭庄站两日客运量达1.4万人次，比上周同期增长5.3%。5月19日，西局站的换乘客流量为4.6万人次。两日共开行744列车，共计加开临客3列，列车正点率100%，列车兑现率100%,总体运营平稳有序。5月20日，截至早上9:30，14号线西段客流共计1.5万人次。其中，园博园站客流达0.45万人次。

园博会开园两日来，随着乘坐地铁前往园博会乘客的不断增加，地铁14号线园博园站根据提前制定好的客流组织方案，进行客流疏导工作。在园博会开园前两日，14号线园博园站由于进出站客流多，因此为有效疏导客流，园博园站北侧A、B口只出不进，南侧C出口只进不出；车站还加派工作人员在出入口及扶梯处进行客流的疏导、并在自动售票机处安排工作人员进行乘客购票的指导，利用站内广播温馨提示乘客如何去往园博会入口等。同时，加强安检工作力度，确保乘客出行顺畅安全。

园博会开园的前两日，京港地铁公司内部招募的志愿者也参与到了园博会期间为乘客服务的队伍中。开园前两日，京港地铁共启用内部招募的志愿者120余人，为运营一线提供志愿服务，包括协助车站进行客运组织服务，在站厅、站台、出入口以及车厢内进行安全巡视，并在换乘站、重点站以及电扶梯、安全门、闸机等关键设备处值守，正确引导乘客前往园博会，对客流进行有效疏导，便利了广大乘客乘坐14号线前往园博会游览。