2015年五一假期将于5月1日（周五）开始至5月3日（周日）结束。针对五一假期出游及购物乘客较多的特点，京港地铁所辖4号线及大兴线、14号线东、西段各车站提前制定了五一假期运输保障方案，为乘客提供用心服务。五一假期期间，4号线及大兴线将采用节日时刻表组织行车，计划全日开行列车746列次；14号线东段将采用平日时刻表组织行车，计划全日开行列车260列次；14号线西段将采用特殊时刻表组织行车，计划全日开行列车268列次。
结合往年数据，京港地铁预计今年五一假期，4号线及大兴线客运量为375.4万人次，日均客运量为125.1万人；14号线西段客运量为14.7万人次，日均客运量为4.9万人次；14号线东段客运量为25.7万人次，日均客运量为8.6万人次。根据以往五一假期的客流数据及客流特点，京港地铁预计客运量最高峰将出现在五一假期前一日，且预计14号线东段客运量将于假期前一日突破客流记录达14.0万人次。
景点周边站点及火车站换乘站点乘客增加
4号线北宫门站临近颐和园、香山及植物园景区，圆明园站临近圆明园景区及清华大学，2015年五一假期期间该两站的日均进出站客流量分别比平时增长63%及99%，预计今年两站最高日客流量将达到11.5万人次和6.2万人次。为方便乘客出游，两站均将增贴临时通告指引，告知乘客去往各旅游景点的出口方向。同时，车站内将增加温馨广播提示，节省乘客在路线选择上的时间，并加派工作人员进行客流疏导工作。在客流集中回程的下午时段内，车站也将视客流情况采取限流措施，增加工作人员进行客流疏导，保障乘客的乘车安全。
4号线北京南站与北京南火车站接驳，由于受到外埠乘客来京旅游以及周边居民假期出游热的影响，预计五一假期期间该站日均进出站客流量将比平日增长50%。车站将密切关注客流变化，增加人员配备，安排专人在站厅、站台、电扶梯、自动售票机、闸机等设备前对乘客进行协助与引导。同时，在客流较多时段增加客服中心售票窗口，以帮助乘客顺利购票。
大型购物场所周边站点及换乘站点乘客增加
大兴线西红门站临近宜家家居大型购物场所，预计五一假期期间客流也将有所增加。因此，车站将特别加派工作人员在扶梯、直梯、安检口等重点位置，进行客流疏导，并增加温馨广播提示，方便乘客的出行。
14号线西段西局站及七里庄站作为与10号线和9号线的换乘车站，14号线东段的金台路站作为与6号线的换乘车站，预计五一假期客流将有所增加。因此，各站也将加强客流组织安排及疏导，增加温馨广播提示，方便乘客的出行。
出行保障：强化车辆和设备维护保障
为确保五一假期期间市民安全便捷出行，车辆部门将加强对车辆及相关设备的维护和保障，加大故障排查力度，确保列车及设备运转良好有序。维修保障部门将加强技术力量配置以及对电扶梯、直梯、安全门、闸机等设备设施的维修维护力度。
温馨提示:看官方微博知地铁动态
乘客在出行前，可以通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态，以便合理安排出行时间。同时，在地铁安检方面，京港地铁将严格按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的原则，进一步强化安检措施，希望广大乘客继续给予支持和配合，共同营造良好的节日出行环境。
关于京港地铁
北京京港地铁有限公司（简称“京港地铁”）是国内城市轨道交通领域首个引入外资的合作经营企业。京港地铁成立于2006年1月16日，由北京市基础设施投资有限公司出资2%，北京首都创业集团有限公司和香港铁路有限公司各出资49%组建。目前，京港地铁以PPP模式参与投资、建设并运营北京地铁4号线、14号线，并以委托运营的方式运营管理大兴线。目前，4号线由南向北方向早高峰最小行车间隔为1分43秒，成为北京地铁路网中发车间隔最短的线路。2015年2月8日，京港地铁与北京市政府草签了《北京地铁十六号线项目特许协议》，京港地铁再次以PPP模式获得北京地铁16号线30年的运营权。