媒体报道

2020年12月21日至2021年1月1日，在这特殊一年的年尾，央视新闻发起“晚安2020”活动。活动联合发起方为京港地铁、上海地铁、武汉地铁、杭州地铁、深圳地铁、广州地铁、重庆轨道、长沙地铁、天津地铁、大连地铁与青岛地铁，参与方有成都地铁、南昌地铁、郑州地铁、无锡地铁、昆明地铁、南京地铁与徐州地铁。活动共邀请到13位嘉宾：董倩、黄渤、贾玲、康辉、李佳琦、郎平、李现、毛不易、孙俪、陶勇、王源、王一博、张艺兴（按姓名首字母排序），连续12天，每天20:30起，在全国18个城市的2013个地铁站点以晚安语音的形式，陪伴乘坐地铁的乘客，与2020好好道别，一起走向2021。

据《北京日报》报道，早高峰期间，京港地铁在地铁4号线西红门站一处进站口外设置了一溜儿暖炉。西红门站是一座高架站，工作日日均客流约为7万人次，其中最大的进站口临近多个公交车站及居民区，设置暖炉可以让乘客在出行途中多一分温暖。一处看似不起眼的改善，就这样赢得了舆论的热烈好评。只要考虑周全、重视细节，这样的故事相信会越来越多。

2020年12月31日，京港地铁16号线中段开通试运营并与北段贯通，到今天贯通满一周。据统计，首周客运量总计达67.2万人次，日均客运量为9.6万人次，最高日客运量为13.1万人次，出现在开通当日。

牛年新春即将到来，为庆祝新春，京港地铁限量发行第十二套生肖纪念票“辛丑牛票”，为乘客送去新春祝福。