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发布人：宇**

发布时间：2023-02-13

本人于2022 2月12日晚，遗失笔记本电脑（电脑里有重要资料），行驶证等重要物品。多亏杨蕊等地铁工作人员的热心帮助，才避免了不可挽回损失。以后必将把这份感谢之情以帮助别人的方式传递下去。感激涕零。

尊敬的乘客：您好，为乘客提供帮助服务是我们的本职工作，感谢您对我们工作的认可。

发布人：白

发布时间：2023-02-10

16号线平均候车时间8分钟，错过一班车，等待时间实在太久了。早高峰建议延长到9点30分，建议候车间隔平峰就为6min

尊敬的乘客：您好，目前16号线早晚高峰最小行车间隔6分钟，京港地铁将持续密切关注客流变化，根据客流情况适时对行车组织方式进行优化，乘客提出的建议京港地铁公司也会持续给予关注，再次感谢乘客的反馈。

发布人：杨**

发布时间：2023-02-08

8号线10号线换乘站大红门什么时候开通啊，现在进度如何了

尊敬的乘客：您好，地铁8号线和10号线由北京地铁负责，建议您向北京地铁咨询。

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