感谢信
尊敬的京港地铁负责人:
您好!
6月18日下午,我的女儿在搭乘地铁途中突发痛经,身体难以忍受,随即在永定门外站下车。下车后她不适感十分强烈,站内两位女工作人员发现孩子状态不好,主动上前询问情况。
两位工作人员一位姓李,另一位姓氏印象为吴。她们贴心准备了红糖姜水和暖宝宝,在近半小时里一直照看着孩子,耐心陪伴。等女儿身体好转准备离开时,两位工作人员依旧放心不下,主动询问是否需要护送。多亏工作人员细致周到的照顾,孩子身体才慢慢平复。
两位工作人员热心负责,处处为乘客考虑,展现了优秀的服务风貌,让我们十分暖心。在此致以诚挚谢意,恳请对这两位工作人员予以表扬。
乘客:谢女士
2026年6月18日