非常感谢京港地铁的所有工作人员，谢谢你们不辞辛苦的为我找寻我儿子的身份证，虽然最后没有找到，但是真的非常非常感谢你们，你们的工作效率和服务态度真的太暖心了，我在此对你们表达万分的感谢，谢谢京港地铁的所有工作人员祝你们平安喜乐！

你们好！ 我是轮椅出行的退休人士，今天早晨前往医院就医，在地铁16号线苏州街站和农大南路站得到了工作人员的热心帮助。特别是，农大南路站的王嵩(?)先生，为了减少我到地面的不方便，专程推着我把我一直送到地面。非常感谢你们！ 陈先生

投诉北京地铁10号线A口安检人员，本人明确告知人员，已怀孕，依旧拿着仪器在身上胡乱的扫，告知怀孕后，也不说人工手检，没有经过培训就上岗了吗？这一点就不如17号线安检人员，都不用明说，看到我手捂住肚子，主动的会问是不是怀孕了，还明确说以后应该怎么过安检，建议都培训一下吧。安检员同为女性，这一点应该学习。