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建议16号线早晚高峰期缩短车次间隔时间
发布人：女**
发布时间：2026-04-27
建议16号线早晚高峰期缩短车次间隔时间。目前早晚高峰车次间隔6分钟，尤其是早高峰换乘16号线拉长了等车时间和通勤时间，去年以来客流增长，早高峰期已出现车门口站满、不好上车的情况。因此建议早晚高峰期缩短车次间隔时间。
尊敬的乘客：您好，目前根据16号线的客流特点，经研究和评估后，16号线早晚高峰最小行车间隔6分钟。同时，京港地铁将会随时监控全线客流情况综合考虑运营安排，根据客流情况适时对行车组织方式进行优化。
关于4号线大型段
发布人：女**
发布时间：2026-04-24
作为出勤必乘的线路，四号线人多产生热量也大，空调未到时间也就算了，车内正常通风都有问题，最起码要有通风吧。毕竟地铁属于市内便民交通工具。
尊敬的乘客：您好，我们已将您反映的信息反馈公司负责部室核实关注，感谢您提供的宝贵意见。如今后您在乘坐京港地铁所辖线路遇到问题，可随时拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123，我们会及时跟进处理。
昌平线晚
发布人：英**
发布时间：2026-04-23
天气晴，工作日，昌平线晚点5分钟
尊敬的乘客：
您好，您反映的昌平线相关问题属于北京地铁负责，您可以拨打北京地铁服务热线010-96165进行反映，感谢您的关注。