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投诉良乡南关地铁站所有工作人员

发布人:方**
发布时间:2025-05-15
2025.5.15早上7.45左右我背着奶包主动打开包过地铁安检,地铁工作人员不查;我上了站台他们跟上来,我再次主动打开包提出安检他们还是坚持不查(却倒打一耙说我不配合安检),说必须让我下去用安检机。由于上班赶时间地铁来了我就上地铁了,他们也跟上地铁,在地铁上我第三次主动打开包让他们安检,他们还是坚持不检,在地铁上还说让我下地铁必须用安检机,走了一两站了地铁工作人员才说那打开包检查吧,还要我身份证,不知在什么系统录入了我的身份证信息,地铁工作人员说对我批评教育处罚,我着急上班没再跟他们纠缠。我每天都在安检机那里主动打开包安检,只有今天地铁工作人员不这么检了,在地铁上却又说打开包检,他们前后不保持一致,完全按照个人想法随意决断,我多次主动打开包让他们安检,他们多次不履行工作职责进行安检却说乘客不配合安检,希望地铁能给一个公平合理答复
尊敬的乘客:您好,地铁良乡南关地铁站由北京轨道运营公司负责管理,您可以拨打北京轨道运营公司客服热线010-87837266反映,感谢您的关注。

良乡南关地铁站安检工作人员前后不保持一致,影响乘客出行

发布人:方**
发布时间:2025-05-15
2025.5.15早上7.45左右我打开包过地铁检查,安检人员不查,我上了站台他们上来给他们看包还是不查,就让我下去过安检,地铁来了我就上地铁了,工作人员也跟上地铁,在地铁上还说让我下去过安检,走了一两站了才说打开包检查吧,还要我身份证,不知在什么地方录入了我的身份证信息。每天都是在安检机那里打开包安检,只有今天地铁站工作人员就不这么检了,在地铁上又说打开包检也可以,他们前后不保持一致,良乡南关地铁站工作人员把个人想法带入工作严重影响乘客出行
尊敬的乘客:您好,地铁良乡南关地铁站由北京轨道运营公司负责管理,您可以拨打北京轨道运营公司客服热线010-87837266反映,感谢您的关注。

大兴线清源路站丢失一张学生卡

发布人:泽**
发布时间:2025-05-13
早晨上学孩子把公交卡丢在了路上。请问大兴地铁清源路站有人捡到一张学生卡吗?
尊敬的乘客:您可以先拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123,将您的联系方式与失物信息反馈给客服人员,如有工作人员捡到会及时与您取得联系。