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寻物
发布人:蕾**
发布时间:2026-05-25
5月25日下午六点四十多左右,到十里河下了14号地铁发现雨伞落在了14号线的丽泽商务区站的女卫生间里,随后就赶紧找工作人员帮忙寻找遗落的雨伞,然后经过三分钟工作人员的沟通为我找到了那把雨伞,随后我就坐地铁返回到丽泽商务区站很快找到了工作人员她们很快就让我找回了雨伞,工作效率特别高,也很热情很温暖的帮我找到了雨伞,在这里我要特别谢谢14号线十里河站和丽泽商务区站的工作人员,人间有真情,相信有他们的存在让北京的地铁有了温度,让我相信这个世界上还有很多温暖和美好的事物。
尊敬的乘客: 您好,为乘客提供帮助服务是我们的本职工作,感谢您对我们服务工作的认可。
S1线桥户营地铁
发布人:欧
发布时间:2026-05-24
桥户营地铁安检那个框的那个袋子是好久没换了吗,怎么皱皱的,看起来很脏
尊敬的乘客:您好,地铁S1线由北京地铁负责管理,您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进行反映,感谢您的关注。
地铁安检行为不一致
发布人:无
发布时间:2026-05-19
我在北京做过很多趟地铁 但是对于 16 号线看丹路的安检感到不适 本身坐地铁就着急 她们安检还很忙 刻意让你停下来安检 过分的是安检还要还要把口袋的里的东西都到掏出来 我记得北京其他线路 甚至同线路其他站口都没有这么过分 我能理解安全第一 但是至少都个统一标准 而不是每个站都不一样
尊敬的乘客您好:您反映的信息已收到,我们已反馈负责部门核实关注,如您出行时遇到问题,可以拨打轨道交通路网乘客服务热线010-96123,工作人员会及时跟进处理。再次感谢您的关注与反馈。
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