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其他留言

遗失物品咨询 (Consulta por objeto perdido)

发布人:a**
发布时间:2025-10-27
您好,我在北京地铁的一個站遗失了我的AirPods Pro第二代耳机。它们有一个绿色荧光的保护壳,上面有《瑞克和莫蒂》的图案。我通过MacBook和iPhone定位顯示,耳机目前位于“北京站北广场”地铁站內。我已附上兩張定位截图。請問我該如何聯繫失物招領處尋找?非常感謝您的幫助。
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尊敬的乘客:您好,地铁北京站由北京地铁负责管理,您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注。

路段颠簸

发布人:田
发布时间:2025-10-24
地铁六号线慈寿寺至海淀五路居路段 行驶途中路段车厢剧烈颠簸 望线路修正改进
尊敬的乘客:您好,地铁6号线由北京地铁负责管理,您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注。

张帅以及北京南站和新宫站的感谢信

发布人:名**
发布时间:2025-10-22
尊敬的地铁公司领导: 您好!我是清华大学的一名博士后。在此,我怀着无比激动和感激的心情,向贵公司北京南站的张帅同志(工号:1806***)以及北京南站、新宫站的所有工作人员表达最诚挚的谢意! 2025年10月22日,我乘坐地铁四号线前往北京南站途中,因行程匆忙不慎将书包遗落在地铁上。书包内装有包含重要科研数据的笔记本电脑,这些科研数据对我而言至关重要。发现书包遗失后,我心急如焚,一时间手足无措。 当我在北京南站寻求帮助时,遇到了工作人员张帅同志。他在了解我的情况后,立即积极联系相关站点的工作人员帮忙查找。在张帅同志及北京南站、新宫站工作人员的高效协作和不懈努力下,我的书包最终被成功找回。 张帅同志认真负责的工作态度,以及贵公司工作人员之间高效的协作能力,让我深受感动。正是因为有了他们这样尽职尽责、心系乘客的好员工,才让我在遇到困难时能够及时得到帮助,避免了重大损失。他们的行为不仅展现了贵公司优秀的服务品质,也为地铁行业树立了良好的榜样。再次向张帅同志及北京南站、新宫站的所有工作人员表示衷心的感谢! 祝愿贵公司事业蒸蒸日上,越来越好! 此致 敬礼 一名普通的乘客
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尊敬的乘客:您好,感谢您对我们工作的支持与肯定,京港地铁会持续为乘客提供优质服务。