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其他留言

车厢温度

发布人:李
发布时间:2026-01-15
每天下班乘坐房山线,高峰期车厢温度略高,下车一身汗,特别容易身体不适,建议降低车厢温度
尊敬的乘客:您好,地铁房山线由北京地铁负责管理,建议您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注。

站名未粘贴

发布人:王
发布时间:2026-01-14
17号线十里河站两侧站台的站名大字均未粘贴,望补齐
留言图片-1
尊敬的乘客:您好,我们已将您反映的建议反馈公司负责部室核实关注,感谢您提出的宝贵建议。

冬季地铁5号线空调问题!

发布人:先**
发布时间:2026-01-14
五号线空调冬季吹冷风,想休息一下都休息不了,规律性一阵阵凉风吹脸,麻烦改善一下,谢谢。
尊敬的乘客:您好,地铁5号线由北京地铁负责管理,您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注。