首页
出行服务
出行查询
线路图
京港线路及车站
列车时刻表
延误告知
失物招领
乘客守则
禁止携带物品目录
购票指南
路网车站站间距信息
最新动态
公司新闻
媒体报道
出行空间
便民服务
M地铁系列
地铁+社区
地铁商务
京港商城
招标信息
关于我们
公司简介
股东介绍
目标理念
大事记
企业社会责任
公司宣传片
招贤纳士
服务表现
安全保护区管理
EN
|
搜索
搜索
出行服务
SERVICE
首页
出行服务
乘客留言
我要留言
我要留言
常见问题
我要留言
(带"*"号为必填项)
乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
提交
重置
其他留言
14号线朝阳公园站完全没有信号
发布人:女**
发布时间:2024-09-26
地铁14号线进入朝阳公园站后手机及其他网络设备完全搜不到信号,望处理
尊敬的乘客:您好,地铁上手机信号是由网络运营商负责提供的,运营商会对手机信号情况不断进行优化与提升,我们也会将您的意见和建议反馈给运营商,并要求和配合运营商不断提升通信网络质量。 感谢您提供的宝贵建议,如今后您在乘车过程中遇到问题,可及时联系车站工作人员或拨打轨道交通路网乘客服务热线010-96123,我们会及时跟进处理。
查询身份证遗失
发布人:铁**
发布时间:2024-09-22
19日晚4号线南站至16线温阳路遗失身份证
尊敬的乘客:您好,我们已为您做好失物登记,如有工作人员捡到会及时与您电话联系。
失物招领
发布人:明**
发布时间:2024-09-20
2024.9.20日早上6:09在马家堡站女卫生间丢失蕉下防晒帽颜色为外白内蓝一个,希望站内工作人员帮忙寻找,找到随时联系。感谢!
尊敬的乘客:您好,我们已为您做好失物登记,如有工作人员捡到会及时与您取得联系。
上一页
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
下一页
共607页
到第
页
确定