如题，8月8日搭同事顺风车至4号线北大东门站由C口准备进站乘车，发现手机遗落在同事车中出行受阻。进站求助保安员编号0407***，大姐耐心帮忙找寻站务人员。站务人员李亚丽耐心倾听事情缘由，并积极协助联系同事，最终取回手机。特此发信对站务及安保人员进行表扬，在自己繁忙工作之中，高优协助乘客解燃眉之急，没有站务人员的帮助，可以说真是寸步难行，特别是在下雨天。取回手机进站，闸机出现问题，站务员张海峰又是亲力亲为，帮忙解决了无法进站的问题。无论是站务员还是保安员，态度非常耐心礼貌客气，再次对京港地铁的员工表示感谢，真正全心全意为乘客服务。每日乘坐4号线上下班出行，今天是非常难忘的一天！希望公司可以对安保员0407***大姐、站务员李亚丽和张海峰及时给予表扬和宣传，传播正能量！

我在2022年八月七日，4:40多分，我在220号车上（14号线）丢了一张学生卡，如果找到了，请联系我，如果没找到，那就算了

4号线站厅太热了空调能不能给的足一点