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(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
14号线高家园站开通时间
发布人：先**
发布时间：2021-12-20
请问14号线高家园站预计的开通时间及具体暂缓开通的原因。
您好，感谢您的留言，具体开通时间尚未接到通知，感谢您的关注。
为什么13号线老是故障
发布人：先**
发布时间：2021-12-20
13号线，霍营到西二旗就3站，老故障，走走停停，已经不是一两次了，今天早上（12月20号）又是这种情况，严重影响上班。帮忙解决一下。地铁怎么还经常出现不准时和经常走走停停的情况？
您好，感谢您的留言。13号线属于北京地铁管理，建议您向北京地铁反映。
14号线东段，路线标识不明确的问题
发布人：穆
发布时间：2021-12-17
14号线，东段，北京南站后面还有几站，也亮着绿灯，中间也没有任何提示说终点站是北京南站，导致乘客换成错误，不得不返回去，浪费时间！
您好，感谢您的留言。目前14号线车厢电子地图未开通车站上面贴的会有黑条，在乘车之前也会有广播提示本次列车终点站方向，感谢您对我们工作的支持。