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其他留言

发车间隔太大

发布人:超**
发布时间:2021-08-19
自从贵公司调整了四号线运行时刻,增加了中关村始发的区间后,北宫门地铁站早间列车等候时间拖慢到了3分钟。非常浪费早间高峰乘客的宝贵时间。增加通勤时间成本
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们会将您的建议积极反馈到相关部门,京港地铁会根据各方面因素综合考虑运营安排,感谢您对我们工作的支持。

西土城站A口安检人员

发布人:S
发布时间:2021-08-17
态度恶劣,斜眼看人,对丢失物品的乘客提出的合理问询和求助置之不理,希望有关部门能够监督改进!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。西土城站属于北京地铁管理。感谢您对我们工作的支持。

16号线 温阳路站 声音烦

发布人:佳**
发布时间:2021-08-17
只要一坐地铁过安检点 的时候测温员 喊的提示语 把我吓的不行 每次过每次喊过一个喊一个 都带着口罩还喊把口罩带好 要是有心脏病的乘客 吓到了怎么办 我说这么多 不是为了投诉安检员 他们也是执行领导的命令 希望以后别喊哪些没有用的 现在时刻都带着口罩 不需要提示
您好,感谢您的留言。我们已将您的意见反馈负责部室关注。建议您今后乘坐京港地铁所辖线路遇到类似问题,可以拨打北京轨道交通路网服务热线010-96123,将具体情况反馈给客服人员,以便我们及时核实处理,感谢您对我们工作的支持。