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其他留言

首经贸站内标识问题。

发布人:先**
发布时间:2020-11-12
首经贸站内施工,围挡上标识写的禁止依靠。按道理说应该写禁止倚靠。提个建议,不是吹毛求疵。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。首经贸站是归属于北京地铁运营管理的车站,建议您联系北京地铁服务热线,或者在北京地铁官方网站留言反馈您的问题。感谢您对我们工作的支持。

10号线信号问题

发布人:先**
发布时间:2020-11-10
10号线宋家庄和国贸附近的信号很差 希望修复,感谢~
您好,感谢您的留言。10号线是由北京地铁运营管理的线路,建议您联系北京地铁服务热线,或者在北京地铁官方网站留言反馈您的问题。感谢您对我们工作的支持。

安检尽量避免直接皮肤接触

发布人:陈
发布时间:2020-11-09
乘客积极配合安检 手腕伸出袖口提供检测 不接处皮肤的情况下 是可以检测到体温的 安检人员请不要把检测仪直接压按到到乘客身上 在乘客乘客配合的前提下 没有必要有直接的皮肤接触 检测仪也要保证不要交叉使用 希望能做到换岗仪器消毒 或定时消毒 对公众和自身工作有防护; 特殊时期需检测 检测也需要保持距离和避免直接性皮肤接触
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。因手持体温测试仪通常不会接触到乘客,目前我们采取每小时用酒精棉球对测温仪进行一次消毒。如手持体温检测仪不慎接触到乘客的皮肤,则即刻用酒精消毒棉球擦拭,确保下一位乘客使用的安全,也请乘客放心接受体温检测。感谢您对我们工作的支持。