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其他留言

列车在平安里站至新街口站区间弯道行车过程

发布人:楠**
发布时间:2019-03-23
师傅:我在2017年3月19日晚上20点08分我乘坐的外车身喷字为083tc1的开往安河桥北方向的地铁四号线列车,行驶在平安里站至新街口站弯道过程中不仅听到了列车在运行中较大声音之外。还向后看到的车厢怎么就只看到了第二和第三两节车厢?张楠
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们会反馈相关部门知晓。感谢您对我们工作的支持。

13号线一进站,手机就没信号

发布人:先**
发布时间:2019-03-22
如题,13号线一进站手机就没信号,平时地铁等待时间长,司机磨叽也就忍了,但每次一进站 尤其 知春路 大钟寺,明明两个地上站点,还没信号,实在令人难以忍受,望查出原因,解决此问题,感谢
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁13号线由北京地铁负责。建议您联系北京地铁反映相关问题,谢谢。

遗失身份证

发布人:梦**
发布时间:2019-03-22
我于2019.3.13下午12:30左右乘坐10号线往宋家庄方向换乘5号线至东单过程中遗失身份证,谢谢
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁10号线及5号线由北京地铁负责,建议您联系北京地铁寻找失物,谢谢。