想感谢一位北工大西门站的工作人员，今天出门没注意到手机欠费，着急联系他人，有位美女工作人员路过，帮我开了热点，让我恢复了通讯，当时比较匆忙，没有好好感谢人家我就走了，十分感动，希望贵公司可以将我的感谢带给她，谢谢~

四号线在早高峰时段人流量特别大，冬天车厢内部温度太高，在车上出一身汗，出地铁时很容易感冒。建议地铁公司充分考虑人流等相关因素，适当调整车厢内部温度。谢谢。

11-18日早上7:30于北京南站4号线上车，西苑换乘16号线去往永丰南途中遗失褐色钱包一个，没有身份证-耿鑫，银行卡等。十分着急，如有发现，望告知！谢谢！