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其他留言

丢东西

发布人:胜**
发布时间:2021-11-10
国图到屯佃的16号线 屯佃下车,将黄色文件袋落在地铁上 里面有毕业证
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。已帮您询问过车站,目前没有捡到,如您在京港地铁所辖线路乘车过程中遇到类似情况,可以当时致电北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123进行反馈,工作人员会及时处理,感谢您对我们工作的支持。

车站维修工,通号维修工,电子维修工,工务维修工,站务员

发布人:哲**
发布时间:2021-11-10
我想加入京港地铁车站维修工,通号维修工,电子维修工,工务维修工,站务员,我学的机电,希望领导能让我加入京港地铁
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。具体招聘事宜不太清楚,您可以在京港地铁官方网站投递简历,感谢您对我们工作的支持。

地铁的老弱病残孕专座不明显

发布人:徐
发布时间:2021-11-09
地铁上的老弱病残孕专座,身边很多人都不知道不同颜色座位代表的意思,地铁里老发生道德绑架年轻人让座,在这方面做得宣传不太到位。要是大家都知道不同颜色代表的意义,这些争议也能减少很多;高峰期时根本看不到哪个座位是专属座位。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。目前,京港地铁所辖线路既有列车内均有老幼病残孕优先座椅标识,并通过广播的形式对乘客进行文明礼让的提醒。乘客如遇到需要帮助的情况,可告知地铁工作人员,我们将及时提供帮助。同时,我们将会持续关注乘客出行感受,进一步研究服务举措,力争让乘客在搭乘京港地铁所辖线路出行期间获得更好的出行体验,感谢您对我们工作的支持。