我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

希望站台层/女洗手间内可以配备卫生巾贩卖机

发布人:i**
发布时间:2021-07-21
即使京港地铁已经有这么多自助设备了,这里还是希望能在站台层/女洗手间内配备挂在墙上类型的卫生巾售货机。实在是很有必要,希望建议能够被采纳。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您的建议我们会向车站积极反映,希望给乘客提供更好的出行体验。

地铁16号线屯佃站c出口

发布人:张
发布时间:2021-07-21
出口扶梯的扶手部位清洁不到位,蹭一手黑,已发生多次
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反馈的情况我们会积极给与反映!感谢您对我们工作的支持。

建议缩小四号线非高峰期发车间隔,尤其是四号线南段

发布人:女**
发布时间:2021-07-16
四号线南段, 尤其是菜市口和南站的客流量并无太多高峰期和非高峰期的差别。特别是每到周五,宣武门南向列车的站台上总是积压很多乘客,五分钟一趟的列车完全不能满足需要。地铁工作人员有目共睹,却表示无能为力。强烈建议增加四号线南段的发车频次!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们会将您的建议积极反馈到相关部门,京港地铁会根据各方面因素综合考虑运营安排,感谢您对我们工作的支持。