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表扬4号线调度员刘春林

发布人:先**
发布时间:2025-02-08
昨天投递了一次,把人名字搞错了,是四号线,西直门地铁调度,叫刘春林,帮我转达谢谢,麻烦了
尊敬的乘客:您好,感谢您对我们工作的支持与肯定,京港地铁会持续为乘客提供优质服务。

木樨地车站未开通站内换乘,应当在车内标明

发布人:先**
发布时间:2025-02-07
地铁16号线,未开通与地铁1号线的站内换乘,应当在车内提醒,末班车时很容易让乘客选择错误路线,而选择延误旅程
尊敬的乘客:您好,目前全路网所有自助购票设备均有关于1号线木樨地和16号线木樨地站不可一票换乘的提示。自助购票机的路网图中下方有红字提示,内容为“提示:单程车票仅限当日在购票站单人、单次进站,计程限时使用。木樨地站1号线和16号线不可一票换乘,需出站后重新购票”。同时,自助购票机在购票提示界面下方有红字提示,内容为“注:木樨地站1号线与16号线不可一票换乘,需出站后重新购票。”乘客在购票时可重点查看相关提示,如有问题可联系车站工作人员问询。

表扬4号线西直门站调度员林旋风同志

发布人:先**
发布时间:2025-02-07
本人于2025年2月4日,准备搭乘4号线去往国家图书馆在换乘去往北京西站,在西直门乘坐4号线时因为着急坐地铁,导致手机滑落到地铁轨道中,后面工作由林旋风同志,一直在帮助我,耐心安慰我,最后取得手机,非常感谢他这几天,对我的帮助!他本人,真的很细心,耐心!希望他在以后的工作中,工作顺利,越来越好,步步高升!希望贵公司,帮我表达对他诚挚的谢意!最后也祝愿贵公司蓬勃发展,日胜一日!过年好!万分感谢!
尊敬的乘客:您好,感谢您对我们工作的支持与肯定,京港地铁会持续为乘客提供优质服务。