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其他留言

大兴线西红门站建议增加始发车

发布人:先**
发布时间:2016-08-11
您好!4号线早高峰人流较大,由南向北方向新宫和公益西桥站均有始发车次,西红门作为4号线最挤的一站每节车厢每次最多上去3-4人,本人亲眼目睹多人因为拥挤问题发生争吵甚至大打出手,列车门关闭时外围乘客被挤出地铁也时有发生(极度危险),还有一些小孩和孕妇因为过度拥挤向周边乘客呼救。随着南城入住人群的增多,乘车压力和安全隐患均会大幅提升。希望京港地铁能够在早高峰西红门站适时增加始发车次,缓解承运压力,避免意外事件的发生。非常感谢!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们已经知晓,并已经反馈相关部门,我司也会综合广大乘客意见给予考虑,也感谢您提供的宝贵意见。

建议尽快设置商务座,满足不同需求

发布人:先**
发布时间:2016-08-10
希望能够设置商务座,满足不同的出行需求。这不单是满足富裕阶层的需求,很多老年人、孕妇、体弱人士在上下班高峰期间也需要一个相对舒适卫生的出行环境。望予以考虑。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们已经知晓,并会反馈相关部门,我司也会综合广大乘客意见给予考虑,也感谢您提供的宝贵意见。

地铁站卫生间改造

发布人:楠**
发布时间:2016-08-09
师傅:我在2015年12月20日晚上六点半,我从物资学院站乘坐六号线到东四站换乘五号线去崇文门,但是我一走到5号线站台层的时候:居然在站台立柱和墙面上贴着一张纸条。但是这张纸条的内容为通告 各位乘客:您好。因本站5号线卫生间将于2015年12月22日至2016年1月30日进行改造施工,改造期间暂停使用,不便之处,敬请谅解。本站启这张纸条的时候要想使用卫生间的话:就应该在2015年12月22日之前可以了,如果是在2015年12月22日至2016年1月30日这几天的话:就应该乘车到附近车站或者到其它线路站台层的卫生间。对不对?张楠
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁五号线属于北京地铁负责,您可以登陆北京地铁官网留言或拨打北京地铁服务热线96165反馈此问题,感谢您对我们工作的支持。