我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

龙年的纪念票

发布人:伟**
发布时间:2011-12-21
纪念票是像在地铁现场买一次性的票一样,用了一次就没有用了?
尊敬的乘客:     您好,感谢您的留言。     纪念票属于特殊商品,具有收藏价值,每张可以作单程车票使用一次,出站时票卡不回收可保留在您手中。     感谢您对我们工作的支持。

纪念票问题

发布人:珂**
发布时间:2011-12-13
今年龙票只有抽奖才有机会得到吗 没有预定 或者购买吗?
尊敬的乘客:     您好,感谢您的留言。     龙年生肖纪念票将在本月24日零点开始网站预定,届时欢迎您登陆京港地铁官方网站(www.mtr.bj.cn)——“地铁商务”——“4号纪念品”进行预定。         感谢您对我们工作的支持。

早高峰期间角门西站空车过站不停车

发布人:佳**
发布时间:2011-12-05
早高峰8点左右经常遇到空车驶过不停车的情况,好像都是到马家堡或南站停车,可是角门西也是大站,客流本来就很大,在没有空车过的时候都要等2-3辆才能上车,如果中间又有空车,要等更长时间,其实从角门西往北也就南站客流大一些,到宣武门和西单人就少很多,在马家堡或南站发空车,是否可以最大限度解决高峰坐车难的问题?建议空车在角门西载客或者增加公益西桥区间车,解决客流大坐车难的问题。
尊敬的乘客:     您好,感谢您的留言。     为缓解地铁4号线客流压力,4号线近期采取放空车、加开临客两项措施,在平时的工作日这两项措施将成为常态。(1)每天早高峰7点半到8点半期间,4号线加开4列临客以缓解拥挤;这4列临客会从新宫或公益西发出(2)为缓解4号线南部车站的客流压力,早高峰期间,该线路放空从新宫、公益西桥发出的6到7列车,空车到马家堡、北京南站载客。     感谢您对我们工作的支持。