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关于北京地铁十四号线的问题
发布人：立**
发布时间：2011-07-30
尊敬的京港地铁好，我是北京家住永外沙子口的居民，我的亲人家住在望京，好像从丰台到望京的地铁是四号线是我们京港地铁所建，请问这条线路何时能够开通？
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
关于地铁14号线目前正在规划中，是否归京港公司运营，未来将由政府统筹决定。
感谢您对我们工作的支持。
关于站内黑车揽活的现象
发布人：先**
发布时间：2011-05-17
我最近在西红门地铁附近租了一个房子。之前也都是在地铁站附近住，但是，感觉就西红门站里有黑车司机进站拉人坐车，很是讨厌。先是问你坐不坐车，有的跟着乘客！更有甚者就直接动手拉住乘客粘着乘客坐车！请问这种现象贵公司是否有相应的管理措施？这种为题什么时候能够解决？希望你们能够给乘客提供一个舒适、安全的乘车环境！难不成黑车司机给了你们什么好处？？？？
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
通过员工巡站，发现过您所说的情况，车站曾多次协调相关单位对黑车司机进行联合治理，日后车站也会继续关注此事。若黑车司机在车站范围内拉人坐车，我们会进行劝离，若黑车司机在车站范围外我们会协调城管部门、车站公安人员来处理。同时，京港地铁也呼吁广大乘客，为了您和他人的安全请不要乘坐黑车！
感谢您对我们工作的支持。