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(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
微信小程序
发布人：赛**
发布时间：2021-08-26
小程序苹果客户端招聘页面打不开，小程序安卓客户端存在同一职位投递两次的情况
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。您反馈的情况我们会积极给与反映！感谢您对我们工作的支持。
异常交易
发布人：先**
发布时间：2021-08-26
昨天下午新宫地铁站出站时出现了异常交易，刷卡后卡机正常开启出站，但是今天早上进站刷卡提示有未出站的交易。导致本人在地铁口滞留时间过长
您好，感谢您的留言。我们已将您的意见反馈负责部室关注。建议您今后乘坐京港地铁所辖线路遇到类似问题，可以拨打北京轨道交通路网服务热线010-96123，将具体情况反馈给客服人员，以便我们及时核实处理，感谢您对我们工作的支持。
16号线苏州街地铁站
发布人：李
发布时间：2021-08-20
16号线苏州街地铁站迟迟没有开通，广大居民出行带来不便，忘尽快开通，给万柳社区居民出行提供便利，谢谢！
您好，感谢您的留言。由于16号线苏州街站目前尚不具备开通条件，具体相关信息，建议您关注京港地铁官方微博，如有官方消息，我们会第一时间在微博上给予发布。感谢您对我们服务的支持。