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关于“景风门站”广播

发布人:张
发布时间:2024-05-13
一、希望将景风门站的站台广播声音调大。 二、希望在景风门站站厅广播(本站为自助购票车站)变成与站台广播的播音员一样音色的广播,我看17号线所有广播都是一样音色 三、希望在景风门站的扶梯提示广播也全部变成与站台广播播音员一样音色的广播
尊敬的乘客:您好,我们已将您反映的建议反馈公司负责部室核实关注,感谢您提供的宝贵建议。

12号晚8点左右,丢失身份证

发布人:志**
发布时间:2024-05-12
如有请交易我,谢谢
尊敬的乘客:您好,您可以提供下具体乘坐的地铁线路以及具体位置,或您可以拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123,客服人员会及时跟进处理。

火车上有噪音,安全措施不到位

发布人:i**
发布时间:2024-05-12
5月3日上午9时40分左右乘坐大兴特快列车从草桥站开往大兴机场。在整个旅程中,机上有一名乘客的手机声音非常大。我让他把音量调小,但他不理我。我对机上安全人员的不作为感到震惊,他看到电话里的音乐声音很大,完全没有斥责乘客。这种缺乏行动的态度使我的旅行十分烦恼。如果火车上到处都有指示牌,建议人们尊重他人并关闭手机音量,为什么工作人员没有采取行动?他的工作难道不是执行既定的规则,以确保所有乘客的和谐和轻松出行吗?我希望你能重新审视这起投诉,并采取纠正措施,避免类似的情况在未来再次发生,即不尊重他人的人在旅途中对其他买票的顾客造成滋扰。
尊敬的乘客:您好,大兴机场线由北京轨道运营管理有限公司负责管理运营,建议您向其进一步反映,感谢您的关注。