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其他留言

管理不严 造成经常有人逃票

发布人:翟
发布时间:2021-05-24
每天早晨我都会坐四号线上行的头班地铁到西苑站下车 差不多每天都是5点55分到达西苑站 从C口出来 我发现有一名男性乘客 每次都是从站台乘坐直梯上来后 跟随或者贴行别的乘客从较宽的那个刷卡通道不刷卡就出站了 观察到很多次都是如此逃票的手法 希望车站加强管理 遏制不正之风
您好,感谢您的留言。我们已将您的意见反馈负责车站核实处理,感谢您提供的宝贵信息。

小程序显示通过初筛但是没有接到电话邮件 是我没通过吗

发布人:花**
发布时间:2021-05-19
想加入京港这个大家庭 我一直在家等信呢
留言图片-1
您好,感谢您的留言。您可以先行等待,相关部门如需要跟您取得进一步沟通会再次跟您联系的。感谢您对我们工作的支持。

建议公益西桥恢复始发车

发布人:磊**
发布时间:2021-05-10
原先公益西桥每天早高峰有始发车,这很好,如今新运行图实施后似乎没有了,使得我们坐车更不便,用户体验变差,希望京港地铁不要再瞎折腾了,尽快恢复早高峰公益西桥的始发车。
您好,为降低4-大兴线高客流区段乘客滞留对整条线路行车秩序及乘客出行造成的影响。自5月8日起,4号线公益西桥站早高峰时段部分始发空车调整至黄村西大街站始发,以便沿途乘客错峰出行,快速乘车。同时,京港地铁也会根据实际情况适时加开临客。感谢您的宝贵建议。