我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

关于京港地铁早间发车的质疑

发布人:先**
发布时间:2021-06-23
你好 京港地铁自五月开通天宫院-安河桥北早间套开班次以来,声称最小间隔缩小至2分钟以内,但是经过1个月的观察,实际效果远差强人意,具体情况如下:一是发车间隔延长。天宫院早6:30-8:30期间 运行时间明显由原来的2分钟 延长至4分钟 二是人流增加。天宫院站汇集周围众多楼盘,现有方式严重导致人流激增;原因在于,车辆间隔增大,义和庄、生物医药基地和南边庞各庄新开盘楼房 周一天宫院排队人员快挤出门外。三是成本增加 套开车辆后,天宫院至黄村段人流没有有效疏散 空置车辆资源 成本增加。鉴于此,强烈建议,天宫院至安河桥北早高峰期间 增发车辆 缩短间隔。
您好,感谢您反馈的信息,我们会将您的意见反馈公司相关部门给予关注。车站工作人员会进一步加强客流疏导,引导乘客快速有序乘车。同时,京港地铁将密切关注客流情况,对客运组织方案深入研究,不断提升乘客出行体验。

京港地铁四号线是不舍得开空调吗????

发布人:张
发布时间:2021-06-21
北京京港地铁四号线是不舍得开空调吗? 你们能不能进去坐坐 比外面还要热, 人挤人 还那么热 每个人都满头大汉 热的都缺氧 坐了两站赶紧下车去大厅缓了缓才坐着继续走 , 能不能开点凉风
您好,感谢您的留言。您可以提供具体列车编号,或者具体时间、列车行驶方向、到达站点等信息,以便我们核实处理。您也可以拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123将具体信息反馈给我们的客服人员,以便及时处理。

16号线稻香湖站地铁男安检骂人

发布人:客**
发布时间:2021-06-19
今日18:50,16号线稻香湖地铁站,D1口的安检,站在队伍最后有个胖子男安检对乘客品头论足,说一个女乘客像母猴;我看他一眼,他还骂了一句操行
您好,感谢您的留言。我们已将您反映的信息反馈负责部室核实处理,给您出行带来不便非常抱歉,感谢您对我们工作的支持。