出行服务
SERVICE
我要留言
(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
寻物
发布人：萌**
发布时间：2023-03-26
3月26号晚上7点50-8点之间在四号线公益西桥终点站下车，一张小学生学生证丢失在地铁里，带有卡套吊坠
尊敬的乘客：您好，经与相关车站核实，目前未捡到您的失物。我们已为您做好失物登记，后续如有工作人员捡到您的失物会与您取得联系。
16号线早晚高峰期等待时间长
发布人：萍**
发布时间：2023-03-22
早晨7点二里沟换成16号线需要等待8分钟时间较长，希望加开列车频次。下午下班5-6点之间从榆树庄发车的列车时间间隔较长！希望能改进
尊敬的乘客：您好，目前16号线早晚高峰最小行车间隔6分钟，京港地铁将持续密切关注客流变化，根据客流情况适时对行车组织方式进行优化，乘客提出的建议京港地铁公司也会持续给予关注，感谢乘客的反馈。
地铁时间
发布人：叶**
发布时间：2023-03-15
16号线早高峰6分钟一趟，为什么这么慢
尊敬的乘客：您好，目前16号线早晚高峰最小行车间隔6分钟，京港地铁将持续密切关注客流变化，根据客流情况适时对行车组织方式进行优化，乘客提出的意见京港地铁公司也会持续给予关注，感谢乘客的反馈。