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地铁空调温度太高
发布人:理**
发布时间:2023-05-16
每天下午16:30分~17:20分从安河桥北发往天宫院的车辆,建议降低一点车厢温度,车厢内温度太高。有几次都热的满头大汗。
尊敬的乘客:您好,我们已将您反映的信息反馈公司负责部室核实关注,感谢您提供的宝贵信息。
丢失物品,手表
发布人:先**
发布时间:2023-05-12
2023年5月10日晚上。9点多在16号线末班车北安河下车,遗失新手表,带包装盒。在车厢尾部,下车没拿手表⌚️。
尊敬的乘客:您好,经与相关车站核实,目前未捡到您的失物。我们已为您做好失物登记,如后续有工作人员捡到您的失物会及时与您取得联系。
实名认证问题
发布人:名**
发布时间:2023-05-10
疫情已经放开这么久了,n行程卡都取消了,形势已经变化,为什么北京的地铁卡依旧需要实名?需要升级?这是不是在变相过度获取信息?请及时取消相关限制
尊敬的乘客:您好,为市民乘坐轨道交通时提供优良服务,提升安全防护能力,乘客在轨道交通车站购买单程票时,需提供个人身份信息(本人身份证号码、姓名),感谢您的理解和支持。
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